البريد الالكتروني

كلمة المرور

تذكرني
اشتراك جديد
صحيفتي نت
رسائل الجوال SMS
 

موبايلي أسوأ اختياريالتقييم: 7 ~ قام بالتقييم: 10

  adil alshehri بتاريخ 19/01/2008 في شهر 1/2008 • للتواصل f_h_forever@hotmail.com
طباعة إرسال لصديق حفظ إضافة إلى المفضلة تقييم
 
المشاهدات 9,200 • الطباعة: 53 • الإرسال: 16 • التعليقات: 77 • مرات التفضيل: 0

بسم الله الرحمن الرحيم
طبعا أقدم اعتذاري .. على طووول الموضوع ... بس من حررة قلبي..
طبعا الموضوع ليس للتشهير او الاساءة لشئ او المقصود به شئ.. ولكن ماحصل لي..

موبايلي أسوأ اختياريأســــــــوأ إختـيـــــاري ..
موبايلي أسوأ اختياريعالم من الانحطاط في الخدمات ..

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ...
أطيب تحية أقدمها للأخ / أبو نواف ..
وأعضاء المجموعة ..

أدخل في صلب الموضوع على طول .. كي لا أطيل عليكم ..
طبعا الموضوع بالعاميه ..
شعبي بزيادهـ...

أولا .. انا قاصد يكون عنوان الموضوع كذا من اللي شفته وعانيته من موظفي وإدارة شركة مهايطي .. أقصد موبايلي ..
لأن اللي حصل لي مستحيل ينسكت عليه ..
كان عندي رقم طلعته من موبايلي في تاريخ او بالاصح تأسيسه في تاريخ 26/11/2006م
واستخدمت الرقم في امان الله ولا في اي مشكلة و عميل منتظم بالسداد ووضعي اوكي وووو...
فجأة بعد مرور سنة كاملة تقريبا من الاستخدام الجيد..إلى تاريخ 05/09/2007م
 شغلت التلفون .. ((كانت الشريحة مقفلة)) , اتفاجأ بأنه لا توجد تغطية بالشبكة ..
يمين يسار طفيت الجهاز شغلته من جديد نفس السالفة وشوي واتفاجأ بأنه لم يتم تسجيل بطاقة SIM .
شئ حلو... صدفة واحد من الشباب يتصل على جوالي الثاني ويقول لي ليش تلفونك الموبايلي ملغي !!!!
قلت له شلون .. اتصلت على الرقم وصحيح ملغي ..
رحت للشركة وقلت لهم الموضوع كيت كيت كيت...
قال لي انتظر خذ لك رقم وانتظر دورك .. بكل بروود وشووفة نفس .. طبعا الاخ يحسب اني جاي اطلب صدقة ولا زكاة منه ...
ولا من حلاله مادرى اني جاي اطالب بحق من حقوقي ...
مو مشكلة عاااادي جداً ..
المهم .. خذيت ورقم وانتظرت الدور يوصل لي .. ويوم وصلت له قال لي والله اتأسف منك ياعزيزي تعال بكرى اليوم مافي احد ..
طيب ولا يهمك .. بكرى ..؟؟؟ بكرى ,,!!
رحت لهم من بكرى الصباح .. ودخلت ع الموظف ونفس الموال السابق .. النفس بالخشم .. وببرود اعصاب .. خذ لك رقم وانتظر دورك ..
طيب اذا كان الفرع مافيه الا انا بس .. ليش الرقم ... ههههههههههههه شر البلية مايضحك ..
قابلني((فرع طريق الملك عبدالله)) الموظف الزمانات ..<=-----= هذا اسمه والنعم .. ما اتطنز .. بس اللي يخليني اكتب كذا طريقة تعامله مع المشتركين ..
بحسب انه مشرف الفترة الصباحيه ..
قلت له الموضوع من اوله لأخره .. قال لي بسيطه.. اعطيني من صورة البطاقة + اكتب لي موضوعك بالكامل على ورقة..
المهم ... كتبت له كل شئ .. بعدين قال لي اوكي انا بارفعها للادارة المختصة وانت انتظر منهم اتصال ..
طيب ماتبون تشغلون لي رقمي .. قال لي لا كيف مانقدر.. اول شئ لازم الادارة ترد على مشكلتك
وبعدين من الاساس انت رقمك مو موجود ع النظام .. طايح .. طيب ..
متى تردون لي خبر.. تعال اليوم بالمساء واكيد فيه حل لك ... قلت له اوكي ..
جيت لهم بالليل .. ونفس الموال السابق خذ لك رقم وووووو......الخ ...
جا دوري .. وقابلت مشرف الفترة المسائيه .. و والله العظيم نفس كلام اللي بالصباح صورة البطاقة + موضوعك بالكامل ..
طيب يا اخي انا سويت هالشئ بالصباح ليش اعيده انت ما عندك خبر من زميلك الزمانات ؟؟؟
قال لي ايه اعطاني خبر بس املأ لي هالورقة .. عشان ندسم الموضوع ويهتمون وينتهي بسرعه ..
طيب مافي اي مشكلة طيب قال لي انكم بتحلون المشكلة بالمساء.. قال لي لا مافيه مدير الان .. طيب متى القاهـ ..
قال تعال بكرى الصباح بتلقاه .. قلت له اوكي .. ابشررر..
جيتهم بالصباح .. وقلت لهم ابي اقابل المدير..
الا رد علي الموظف بهالطريقة .. وليش تبي تقابله .. ماتقدر.. الا لما تمر على احد الموظفين هنا .. قلت له انا موضوعي مختلف ..
واكيد عنده خبر من زملائك بالفترة المسائيه ..
قال لي لا ياسيدي ماتقدر تمر عليه الا لما تشوف موظف هنا .. قابلت الاخ اللي كنت عنده امس .. الزمانات ..<=------= موضوعي طويل معاه ..
الا قال لي .. انت جيت .. كيف لا انتظر الين ما نكلمك ... قلت له يا اخي انت قلت على امس المساء منتهي الموضوع .. وزملائك صرفوني الى اليوم عشان المدير ..
قال لي .. طيب انتظر رد المدير..
قلت له اوكي ..
جلست حوالي دقائق ..
ورحت جلست على كراسي الانتظار.. انتظر رد المدير .. الا قال لي انت مارحت .. قلت له على كلامك انتظر رد المدير ..
الا قال لي .. لالا ... لا تقعد عندي .. مانقدر نخدمك الان .. لازم المدير يشوف الموضوع ..
قلت له طيب ابي اقابله .. قال لي على اي اساس .. خلاص علمناك وش الرد ..
قلت له طيب ابي اعرف وش السبب اللي يلغي رقمي بهالشكل ...؟؟؟ وعلى اي اساس وبطلب مين ..؟؟؟؟
((((((((((النقاش بالقرب من كراسي الانتظار .. الا جا موظف وقال له في مرأة عند البوابه تبيك ..
والله العظيم سفهني .. ومشى بدون عن اذنك او او اي احترام او تقدير..)))))))))
 ناديته وقلت له اتوقع اني انا اكلمك ...
قال لي وش تبي اسوي لك يعني ..خلاص انتظر ماتفهم ..
تركته ورقيت للدور العلوي اللي فيه مكتب المدير.. ولقيت كل المكاتب فاضيه ...
وجاني السكيورتي .. وقال لي وش بغيت قلت له ابي المدير.. قال لي المدير.. مو موجود بالفترة المسائيه يجي ...
طيب اوكي ... باختصار .. جيت لهم بالليل..وقلت لهم ابي المدير قالوا لي المدير كان مداوم بالصباح مع الدوام الرسمي ..
وش هالطامة الكبرى ......؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
مدير مايدرون عنه الموظفين ..
(((افهم ياخي السالفه تصرررررررررررريف)))
ومن يومها.. وانا كل يوم .. في فرع لـ فرع .. ومن موظف الى موظف .. ومن ادارة الى ادارة ..
وكــــــــــــــــــــــل الموظفين اللي اقااااااااابلهم ..
صـــــورة + اكتب موضوعــــــك ..
طيب ماعندكم شئ غير هذا .....؟؟؟؟
ارسلت لهم ايميل ..+ رحت لجميع مكاتب الاشتراكات بالرياض ..+ اتصلت على موظفي الـ 1100 .. بجميع الاوقات..
رحت للادارات الداخليه للشركة .. الين حتى ادارة الموارد البشريه رحت لهم ...
وكل واحد يصرفني للثاني.... طيب وش دخل الموارد البشريه ...
انا اتوقع القسم المسؤول .. العنايه بالعملاء.. التسويق المبيعات ..
الطريف بالموضوع .....
قلت لموظف من الموظفين .. (( 1100 )) ..
طيب علمني كيف اوصل لمكتب
الاستاذ / خالد الكاف .. المدير التنفيذي للشركه ..
جاوبني.. وليش تروح له .. ماله اي علاقة بموضوعك ولا يقدر يحله لك ....
هههههههههههههه جميل جدا اذا كان المدير التنفيذي ماعنده استطاعه بحل موضوعي اجل مين يحله ..
شركة سيلي فون الهنديه ؟؟؟؟؟
وايضا حدث اخر .. اسئل موظف عن المدير.. قال لي المدير في اجتماع..
طيب ان كان احد زملائه قال لي موجود .. شلون صرفني ...؟
ولا اللي قال لي ان المدير موجود ما كان عنده علم بالمصيبه اللي صايرة ؟؟؟؟


والى اليوم ما زالت المعاناة لإكتشاف اللغز تحت البحث (((( من طرفي انا بسسس))))
ولا موبايلي .. ماطقووو لي خبررر ولا ادارة ولا احد ..

طبعا ..
شكرر خــــــاص.. لمدير مكتب اشتراكات طريق الملك فهد ..
الاستاذ ماجد ..
وذلك لسبب واحد فقط .. انه اتصل علي لمدة اسبوع كل يوم يتصل ويستفسر ان كان صار شئ او لا..
اتصاله يكفي حتى لو ما قدر يسوي شئ .. بس انه اثبت لي اهتمامه بمشكلتي ..
وهو كمدير فرع انجز اللي عليه ...

موبايلي أسوأ اختياري
مهــــايطي والله مب موبايلي...
طبعا .. عندي ما يثبت ان الرقم خاص فيني انا ..
استمارة التعبئة الخاصه بالاصدار ..
فواتير..


واروع شئ بالسالفه كلها ....
اخررر رد قالوه لي اني انا طلبت الغاء الرقم عن طريق الموقع الالكتروني........
شلون انا طلبت الالغاء عن طريق الموقع.. طيب اذا كان انا طلبت عدم تنفيذ اي خدمة الا في حال حضوري لمكتب الاشتراكات ....؟؟؟
قلت لهم كييييييييييييف صار كذا ....
 طبعا رد علي بأنهم ما يدرون ...

أين المصداقيه ....؟
أين المحافظة على العملاء ؟؟؟
أين الثقه المتبادلة من الشركة لمشتركيها ؟؟؟؟؟
موباااااايلي .. عالم من الهياط والنصب ...
نارك يا الاتصالات ولا جنة موبايلي...
ع الاقل عندهم حفظ للحقوق..
تعامل بشفااافيه ..ووضوووووح..

اتمنى من المسئولين من خلال هالقروب .. انهم ينظروون لحل للمشكلة ..
خاصة اني تعبت من كثر ما ازور مكاتب الاشتراكات اللي ما القى فيها اي حل ..
بالاضافة الى موظفي الخدمة 1100
اللي يصرفووني لمكتب الاشتراكات ..
للادارات اللي مادري وش تبي بالضبط ..
بصراحة عجزت ....
من تاريخ 05/09/2007 الى تاريخ 10/01/2008م
وقت كافي للتسحيب على الوجه وانا اقول طيب.. وساكت صح ؟

وفي حال اي شئ .... تقدرروون تراسلوني على الايميل ,,,
وانا على استعداد لاعطائكم جميع الاثبتات.. والاوراق المطلووبه .. وحضووري شخصيا..
بس اوصل لشخص يقدر يساعدني....
مرفق الصور.. اللي عليها بيانات استخراج الشريحة+فاتورة من الفواتير.. وهي الفاتورة الاخيرة اللي وصلتني منهم..
اعتذر عن عدم وضووحها بكاميرا الجوال :s

موبايلي أسوأ اختياري

موبايلي أسوأ اختياري

موبايلي أسوأ اختياري

موبايلي أسوأ اختياري

موبايلي أسوأ اختياري

ارجوا نشرها .. وذلك في حال لم يتم حل الموضوع .. من يقع بنفس مشكلتي.. ينسى انه يكون فيه حل لها ..
والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته ....
" سبحانك اللهم وبحمدك ، أشهد أن لا إله إلا أنت أستغفرك وأتوب إليك "



الموضوع السابق: أخطاء شائعة الموضوع التالي: تقرير- أنحف لاب توب بالعالم‏ Apple MacBook Air

    التعليقات على الموضوع  
 
 
1 ابو غلا زائر 17846
موبايلي او غيرها | 19/01/2008 01:33:39
  يأخي الكريم اذا كان لك حق لاتكن ليناً في اخذه بل ارفع موضوعك الى اعلى المستويات حتى لو تصل الى الوزير

 
2 فهد العرابي زائر 17847
هذي موبايلي | 19/01/2008 01:34:25
  شايفين هذي موبايلي اللي امتحنتونا بها
و بعدين هذي المشكلة منشرة بكثرة في موبايلي و اعتقد نشرت مشكلة قريبه من هذي المشكلة في هذا القروب

انا أقول لو انك يا اخي الكريم عميل لشركة الاتصالات السعودية ما حصلت لك هذي المشكلة و لو طلعت رقم مستحيل أحد ياخذ رقمك زي ما يحصل في موبايلي لو انه فوق القانون مو شخص عادي زي ما يحصل في موبايلي لا و أزيدكم من الشعر بيت فيه ناس يطلعون فواتير عملاء و يزعجونهم و يزعجون اللي يكلمهم العميل و نشر هذا الخير في احدى الجرايد

فضايح يا موبايي فضايح

 
3 فيوز زائر 17854
افهمها | 19/01/2008 01:56:00
  شكل الرقم مميز ويمكن واحد من موظفي الشركة اراد يزبط وضعه فقالو بيمونون عليك والله يعوضك خير
لكن شوري عليك مثل هولاء والله مايسمحونك في هلله فمن رايي عليك انك تذهب بمستنداتك الى المحكمة وتوقف لهم صح وشكرا

 
4 ماجد الحازمي زائر 17857
مو غريبة على موبايلي القذرة | 19/01/2008 02:01:52
  يا سيدي الكريم

انا تعرضت لنفس الشئ والعن لكن اطرق باب الصحف ولا تيئس لانهم شركة زبالة وانتو بكرامة .

 
5 طلال العيسان زائر 17858
و مخفي كان أعضم | 19/01/2008 02:08:39
  والله سالفه

قلنا جاك الفرج لا والله ردد ياليل مطولك

والله ولد عمي طلع جوال من موبايلي اليوم الثاني فصلوه قالو حدث بيانات من الفرع سلامات

أمس مطلعه كيف حدث بيانات هههههههههه

والله و أنا أخوك
صدق المثل الي يقول خلك على قردك لا يجيك الي أقرد منه هههههههههه

أخوي لك مني أسحب صوره من هذي المشكله ورسله فاكس على الأتحاد للأتصالات في الأمارات

 
6 موظف (قطاع خايس) زائر 17860
عتبي عليك يا هيئة الاتصالات | 19/01/2008 02:16:31
  اولا وقبل كل شي اقوول:
اللهم لا تسلط علينا من لا يخافك فينا ولا يرحمنا.

فعلا خدمات موبايلي من سيء الى اسواء. والضحية دايما هو العميل.
حصل لي موقفين مع موبايلي.
الاول:
في فتره من الفترات صارت شريحة موبايلي اللي معي ما تستقبل شبكة ورحت للفرع وقابلت موظف هناك(له مني كل الشكر والتقدير على تعاملة المهذب والاخلاق العالية) وشرحت له المشكلة، المهم طلب مني رقم الشريحة ورقم السجل المدني علشان يشوف المشكلة على السستم عنده، بعد ما شاف بياناتي على الجهاز قال : عفوا اخوي بس اي رقم تقول ان المشكله فيه؟ قلت: شلون اي رقم؟ ماعندي الا رقم واحد!! قال لا عفوا اخوي انت عندك تسعة ارقام مسجلة بأسمك على الجهاز عندي؟ من الذهوول صحت بصوت عااالي (الله.. تسعة ارقام) حتى اللي بالصاله صاروا يناظرون. عاد شلون صارت هالارقام باسمي وبنفس رقم السجل المدني بصرراحه مدرري. قال ما تذكر منا والا منا انك اخذت ارقام بأسمك؟ قلت ابدا ما صار ولا حصل.
قال الموظف بصراحة الموضوع ما ينسكت عنه وافضل انك ترااجع الفرع الرئيسي وقال لي قبل امشي (خلك على الاتصالات السعوودية ابرك لك) وربي هذي كلمة موظف بموبايلي.
رحت للفرع ورفعت شكوى على اللي صار معي اطلب فيها ايضاح شلون تسعة ارقام مسجله باسمي ولا اعرف عنها شي، والى الحين من ثلاث شهوور وهم يماطلوون معي، كل مره اتصل واستفسر يقولون الموضوع باقي قيد الدراسة ومره قيد المراجعة.

الموقف الثاني :
مره اتصلت على 1100 ابغى استفسر عن بعض الخدمات، بعد 45 دقيقة وانا استمع للرد الآلي حتى اني صرت وقتها من طول الوقت اردد وراه اللي يقووله من الطفش، رد علي الموظف المحترم وقلت له على طوول بدوون مقدمات: الحين ما تشوف ان عميل ينلطع اكثر 45 دقيقه وهو بس يبي يستفسر عن خدمات انها تخليه يفكر يلغي اشتراكه مع موبايلي (مع انها لا قامت ولا قعدت عند موبايلي اني الغي الشريحه).
كان رده علي بمنتهى البرود وعدم اهتمام او الشعور انه قاعد يرد على عميل، بحيث انه قال لي: والله شوف احنا نرد بسررعه على العملاء اللي يصرفون اكثر او يتصلون بكثرة لكن العملاء اللي صرفيتهم اقل الله يعينهم ينتظرون.
تجمد الدم بعروقي يوم قال هالرد، وقلت هالرد ترا يمثل الشركة اللي انت تشتغل فيها، قال لا انا اعلمك الصحيح. قلت شكراً على هالمعلوومه اللي ممكن بس تقوولها لخويك الموظف اللي قاعد جنبك مو تقوولها لعميل.
وطلبت منه يحولني على المشرف وبعد تعب وملاسنه بالكلام حولني على المشرف اللي بدووره قال اسفين على الكلام اللي قاله الموظف وبعدها وقفل الخط ...............

بصراااحه في راااسي كلام كثير ودي اقووله عن االي قلته فووق لكن المجال ما يسمح واسف على الاطالة
لكن من باب التوضيح حبيت اكتب اللي صار معي.
دمتم بود

 
7 ولد نجد زائر 17862
كان الله في عونك | 19/01/2008 02:28:31
  أبشر بعزك ياخوي
انا ارسلت موضوعك الى مهندس كهربائي منتقل حديثا من شركة الكهرباء الى موبايلي وان شاءالله يقدر يخدمك
على فكرة انس فكرة انك تروح لخالد الكاف مابيده شيء

 
8 ياسر زائر 17864
الله يخلي الاتصالات السعوديه | 19/01/2008 02:33:20
  اول شي الله يعينك ويفرج كربتك

ونصيحتي لك رح الجوال بكره (الاتصالات) وطلعلك رقم منهم وحدد لك 4 ارقام

خدمت اهل واصدقاء (بتحصل خصم 20%)
وجوال 45 اذا كنت راعي مكالمات

وكل شي لك محفوظ بعد حفظ الله

بلا كلام موبايلي الفاضي تخفيض ما تخفيض

والله انها اغلبها خداع

وخلوووونا واقعييين الاتصالات السعوديه

والله ثم والله انها رائعه جدا جدا في الجوال

لكن سيئه في الثابت


 
9 موظف زائر 17870
الخطأ وارد في كل مكاااان | 19/01/2008 03:24:31
  السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
....................................

يا اخي العزيز اذا انت منتب مرتاح غيرك مرتاح بهالشركه طبعا مافي شركه ما تخلووو من العيووب
وانت المشكله اللي انت فيهااا هذي ان الرقم خارج الشبكه بالنظام عند موبايلي
احد امرين .. يا انك الغيت الرقم .. ولك حق تشووف اي ايصال او كشف بالنظام تاريخ الغاءك الرقم وبأي طريقه يتضح بالنظام التاريخ والوقت وبواسطه من .. يعني الموظف
اذا انت تقوول لا مو انا اللي لغيت الرقم يستجوب الموظف وتراجع الاوراااق ويبااان الصدق
الامر الثاني اللي يخرج الرقم عن النظااام هو
عدم تسديد الفواتيرررر اكثر من ستة اشهرر
الرسم الشهري يتوقف بعد ثلاث اشهر ما يحسب على المشترك.. وبعدها بثلاث اشهر يخرج من الشبكه ( علشان ما يضيق على موبايلي ما تدفع رسوم وتبي تقعد بالشبكه والله مشكله )

واعادهـ الخدمه انا بشكل يومي ارفع اكثر من طلب لاعاده الخدمه وينتظر العميل اسبوع علشان يرجع الخط ..
الشركات الاخرى يقعد الرقم باسمك وموجود بالنظام بس يحسب عليكــ
موبايلي تفضل ان تسحب الرقم من الشبكه على اخذ من العميل رسوووم شهريه .. علشان اذا هونت تبي ترجع لموبايلي لظرف ما يصير عليك مبلغ قليل.
ولولا اختلاف الآراء لبارت السلع
كل واحد ينام على الجنب اللي يريحه وماله داعي الحتسي الزايد..

 
10 أحمد السعيدي زائر 17872
نصيـحه .. | 19/01/2008 03:31:08
  مرحباا أخوي ..

أولا الله يعينك عليهم لأن صار السالفه مع ولد عمي وقعد يماطل فيهم سنه وبالاخير ماسوو له شي ..

ونصيحه لاتخلي حقك وترى مكاتب الاشتراكات ما يقدرون يسوون لك شي ولا حتى 1100 يقدرون يسوون ..

وحاول توصل لأكبر واحد فيهم وتعرض عليه مشكلتك ..

((حـافظ على هدوءك وانت تراجعهم))

ألف شـكر ..

 
11 دبدووب زائر 17874
مسكين انت ياسلطان | 19/01/2008 03:51:26
  مسكين انت ياسلطان وش تقول عن الي يطالب موبايلي تعويض في الخدمة والمال عشان الثري جي الي فضحونا عليها يقولي الموضف بنحل المشكلة خلال اسبوع وما انحلت صارلها شهر تقريبا قلت لهم بكون معكم في كل مكان تحتاجوني لو حتى مع الفنين عشان اوريهم اماكن الضعف في الشبكة لاكن الين الحين لا اتصال ولا سؤال ولا حيات لمن تنادي الله يعينك ويعينا معك
اخوكم في الله دبدووب

 
12 الكفيف زائر 17875
ايه والله صادق | 19/01/2008 04:07:40
  مع الأسف هذا حاصل في هذا الزمن
لا احترام ولا تقدير
الله يعينك

 
13 @ باجي @ زائر 17877
قال موبايلي قال ....!!! | 19/01/2008 04:12:12
  وعليكم السلام.....

انا اتمنى يردون الرقم لك ...بس مااتوقع رقمي الى حتى الان مافكروا يدرونه ولا حياة لمن تنادي....!!!

الظاهر هم يبون منااا نشتري شريحه (( رقم جديد)) كل شهر....!!!

تعبت اخوي معي ... رايح راد ... رايح راد....
احس الموضوع مايحتاج له كل هاالف والدورن عميل عندك ... ومسجل بياناته ..... ليه فيه صعوبه مبالغ فيه عشان اطلع لي بدل فاقد .... في حال انسرقة الشريحه ... او صار الرقم مقفله لفتره ....

والاتصالات ..(( مااردى من ذا الا ذا ))....!!

عقبال مايفتحون عندنا شركه جديده بس...!!!

بلا اتصالات بلا موبايلي....كل واحد اردى من الثاني...!!!!

الله يعينك....ماودي احطمك ...(( بس انسى رقمك))<< بتحرقص الشركه يمكن يرجعونه لك....اههههههههههه

 
14 adel زائر 17879
اذا كنت صاحب حق ارفع موضوعك لهيئة الاتصالات | 19/01/2008 04:50:56
  عزيزي رغم شكي في مصداقية الموضوع ولكن اذا كان لك حق وترغب بأن تحصل عليه بشكل سريع جداً جداً قدم شكواك لهيئة الاتصالات وسوف تأخذ حقك .

 
15 lena_ksa زائر 17881
جيت عالجرح | 19/01/2008 05:09:53
  عااااااااااادي جداااا

وتوقع من هالشركة الأكثر

وأكبر كذبه منهم الكونكت اللي الأغلبيه انغشت فيه ... وللأسف انني وحده من اللي أكلوا المقلب ... وصار الديل اب اسرع منه
واوفر منه

حسبي الله ونعم الوكييييل فيهم
وين هيئة الأتصالاات عنهم
المفروض توقفهم عند حدهم وماتخليهم يعطون اعلانات مغريه وكااااااااااااذبه


كاذبه يا موبايلي

 
16 جوجو زائر 17882
لوول والله وفضايح ياموبايلي | 19/01/2008 05:10:31
  هههههه هذا غير خدمة الانترنت البايخه اللي يقدمونها .. ثلاث ارباع الشهر تشتغل بالقطاره واسبوع تمشي حالك فيه ..
لا والمضحك يقولون لك الابراج ماتستوعب
المشتركين لوول ..
اذا الابراج ماتستوعب اجل ليش طاقين الصدر
ومسوين ابضايات وانكم سويتوا معجزه..

صدق زيد اخو هلال
مافي فرق بينهم وبين الاتصالات
هدفهم ( من ياخذ من جيب العميل اكثر)
مااالت بس .. بمد لي سلك من اتصالات اجنبيه اوفر واحسن هههه

يعطيك العافيه ماقصرت والله يعينك

 
17 (¯`·._.·(القرار )·._.·°¯)the Decision; زائر 17889
خليك في قردك لايجيك اللي اقرد منه | 19/01/2008 06:43:13
  هذاعبارة عن سوء تنظيم اما في الادارة والهيكل الوظيفي في توزيع المهام

عزيزي اذا تبغى تدخل على مدير تعال مكشخ وشي نفسك انك كل يوم تسهرمعاه في الاستراحة ولا موظف له الحق يمنعك وقلهم ابغى اقابل المدير وسوي ان خشم ضارب في السما وادخل على المدير واعطيه كلام من اللي يسم البدن في الشركة
اذا رجعلك حقك اي رقمك حوله على الاتصالات وتسيرلا بنفس الرقم بس على الاتصالات وانتبه من mtc لاتغلط نفس الغلط

تقبل مروري

 
18 خالد زائر 17891
يا اخي ...........تكفى لا تسكت | 19/01/2008 06:50:28
  يا اخي الكريم ....دام اوراقك موجوده ....تكفى لا تسكت .....انشب لهم ....وكل لك محامي ... ياخذ حقك منهم ... يا اخي البلد فيه نظام ....وذولا على كيفهم يحسبون البلد ... طالبهم بتعويض ..وافضحهم في المنتديات و الصحافة ...شهر بهم ................ترا القهر ..ان الناس ما خذين عنهم فكره زينه ...وهم من اسوأ الشركات اللي تعاملت معها ...يا زين الاتصالات يا ابن الحلال ...

 
19 أنا بإختصار... صاحب الموضوع 17893
رد على---=> موظف <=--- | 19/01/2008 07:22:36
  السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ...
اخوي الفاضل اذا انت فعلا موظف بالشركة يا عزيزي اذا الجنب اللي يريحني .. انا اعرف وش اللي بأسويه.. بس يالغالي تقدر تاخذ رقم الطلب... وتشووفه على نظامكم اذا اشتغل مثل العالم والناس .. لأنه اغلب وقته داووووون .. وهذي مو مرة ولا مرتين شفتها ... دايم في كل مرة ازور فرعكم الموقرر تحصل هالمشكلة اني اجلس اسولف مع زميلك الين ما يشتغل سيستمكم .. الرايق .. ع العموم ماحطيت لك رقم طلب و فاتورة ووو الا انا واثق من اللي اسويه وعلى فكرة ... انا اوضح للناس اللي يخفى عنهم عن شركتكم الموقرة اللي تحافظ على مشتركيها .. وان كان على السدادات ارجع اقوول شووف السيستم تبعكم وتعرف كم سدادااااااااتي.....
اما اذا كان عن الرقم كيف سقط من النظام كيف الموظف الغى الرقم بدون ذكر اي اسباب ..
وان كان اسقطه النظام لعدم انتظامي بالفواتير .. شلون وافق موظف الفرع يغير الباقة من الصفوة الى خطي PLUS ...
بدون ما اسدد الفاتورة .....
الموضوع فيه تلاعب واستهتااار من موظفيكم..
على حل شعرهم ..
وعموما انا توني عرفت اليوم من احد الزملاء ان الرقم يحق لي اطالب فيه وانا راح ارسل شكوى على هيئة الاتصالات السعوديه وفوق هذا راح اطالب بتعويض عن كل شئ...





انت يالموظف ياللي تدافع عن موبايلي .. بأسئلك وابي انت تجاوبني لو سمحت..
كيف الغوو شركتكم رقم عني .. ولا قالوا لي اسدد المستحقات اللي عليه ...؟؟؟
تحياتي .. لك وصندوق البريد مسجل ارسلو لي صورة من الفاتورة ..
TNX...

 
20 احمد العتيبي زائر 17895
موبايلي !! نصب وكذب وغش عيني عينك .. وعليها اكثرموضفيها اخلاقهم شينه.. | 19/01/2008 08:01:58
  السلام عليكم ورحمة الله ...

والله اني منقهر من قريت موضوعك وربي ..
الله يعينك بس اخوي سلطان .وحسبي الله ونعم الوكيل فيهم بس .

المهم انا معاي رقم من الاتصالات له اكثر من خمس سنوات . والله ياعالم مقارنه بموبايلي وخدماتها وكل شي انها نعمه بصراحه ..


انا قبل سنه تقريبا . اخذت رقم عام من موبايلي . قلت والله الرقم حلو والشركه يعني اسمع خدماتها فالدعايات ومن العالم ...الخ

طلعت الرقم .والله بعد 8 ايام مرسلين لي فاتوره قيمتها 290 . يعني بعد هذي قلت بصراحه والله ماتخارج كل عشره ايام وجوالي منفصل وش الفايده اشيله .. المهم قلت والله ان تبطون ان عاد استخدمت هالشركه الخايسه .

وجوالي الي فالاتصالات مره مخليه 8 اشهر عاد انفصل وماعاد يستقبل بعد . المهم فيه 500 ريال . وانا والله مكالماتي واجد وغير اي واحد لو مااعرفه يطلبني الجوال والله اعطيه ويكلم الين يطفش ..

وسلامتكم

 
21 إنسان بسيط زائر 17898
وربي قهر | 19/01/2008 09:03:56
  وربي شي يقهر ياخوي من جد
انا ارسلت هذا الايميل لاكثر من 100 واحد هههه عشان يحذرون هذي الشركه
غير كذا ارسلته لاكثر من ايميل داخل شركة موبايلي مع بعض الكلمات القاسيه ونوع من الذل بتوجه لشركه ثانيه
ومثل ما قالو الشباب لا تخلي حقك وربي لو على قص الرقاب رح لكل مكان وزعجهم ازعاج
وكتب موضوعك في الجرايد
ومافيه حق يضيع وراه مطالب

 
22 محمد زائر 17902
الله يعينك أخوي | 19/01/2008 09:24:13
  والله ثم والله ثم والله أني احس بمعاناتك
لأنه حصل لي كذا موقف مع الشركه البايخه هاذي ماأخس من قديد إلا عسفان إن كان الإتصالات ولاموبايلي ،
على طاري شوفة نفس الموظف حدث ولاحرج حصلت لي كثير منهم لأنه مافي لارقيب ولاشي وتلقى مديرهم أخس منهم ،
سلمولي على فرع شارع الأندلس الي بجده وفرع التحلية وفرع الكوبري المربع أقسم بالله موظفين فيهم شوفة نفس تقول جاي تشحذ منهم ولاجاي تآخذ منه زكاة،
ماأقول إلا الله يوقف حالكم ياموبايلي أنتم وموظفينكم إلي ماعندهم ماعند جدتي ، أكثر موظفين يعجبوني موظفين الخطوط السعوديه من جد عنده العميل شي كبير ، وموبايلي كوكنت حدث ولاحرج ساعه الخط سريع 23 ساعه زي وجيه موظفينهم الي أعلبهم مركبين تقاويم

 
23 الأسلمي زائر 17905
اخي الكريم | 19/01/2008 09:50:42
  اصحاب العقول في راحة ... أنت وين والناس وين على شأن جوال مسوي سالفه . انا ماادافع عن الشركات كلهم اردى من بعض ولكن عندك مشكلة رح قابل المدير ومستحيل كل هالفتره ماقدرت تقابل مدير ؟؟

 
24 زجااااج عضو 17907
.. | 19/01/2008 09:51:42
  لاحول ولا قوة اله بالله ..مواقف متكرره .. اخطاء ..معتاده ؟..كان الله بعون الجميع ..

 
25 مهندس كمبيوتر زائر 17909
موبايلي | 19/01/2008 09:57:24
  انا حصلت لي نفس المشكلة عندي 4 ارقام موبايلي بإسمي واحد منهم انفصل ولما رحت لفرع التحلية قالي الموظف لازم تحدث بياناتك علشان نرجع لك الخدمة .
قلت له وين أحدث بياناتي قال بفرع الملك فهد بس ياريت تروح بدري . وأنصحك تغير رقمك وخذ لك شريحة ثانية عندنا عروض حلوة .
طلعت من الدوامة هذه وريحت راسي وغيرت الرقم كله لأني عارف المعاملات الروتينية القاتلة .
بس ما دخلت بهذه الدوامة .

 
26 Smaertnet زائر 17912
اللي يشوف مصيبة غيره تهون عليه مصيبته | 19/01/2008 10:15:20
  اللي يشوف مصيبة غيره تهون عليه مصيبته

http://socialwonders.com/wp02/?p=57

 
27 محمود صندوقة زائر 17913
موبايلي الاسوأ | 19/01/2008 10:21:15
  كان الله في عونك يا أخي ولننتظر لنرى الرد من السيد الكاف اذا كان لايزال حيا .
وتسمع اذ ناديت حيا ولكن .............لمن تنادي

 
28 عبدالرحمن زائر 17915
الصراحة انا اهنيك | 19/01/2008 11:28:22
  والله الصراحة اهنيك على اللي سويته ما شاء الله اعصابك باردة
والله لو انا صار لي كذا كان بالقليل ضربت 4 موظفين وبطلت اسأل عن الرقم بعد اسبوع
بس انت دام انه صار لك شهر تسأل عنه وما تركت احد في حاله اقللك كمل وارفع الشكوى لناس اعلى من كذا
الله يعينك

 
29 ana زائر 17916
موبايلي او غيرها | 19/01/2008 11:42:15
  اشتكي بالجرائد أو اي برنامج اذاعي

خلك جامد معاهم والله لو تفضهحم بصوتك عند خدمة المشتركين وخلي الكل الموجودين يعرفون فضيحتهم ,

بعدين انتم عندكم اكثر من شركة يعني تقدر تختار الشركة الثانية الي هي الاتصالات أو الزين السعوديه غير موبايلي الي ما في حد ما اشتكى سواً من الداخل الدوله او خارج فضيحتهم في كل مكان ,وبدين هم ما عندهم تنظيم اداري . الله يعينك


 
30 بحرينية بلا حدود زائر 17923
هااااااااااااااااي | 19/01/2008 12:14:53
  اول شي انا مادري شلون النظام عندكم بشركات الاتصالات

بس لانو في شي غريب المفروض انه الرقم اذا الغى او الشريحه تعطلت انه شي عادي تقدر اطلع بدل فاقد

هذا عندنا يصير بالبحرين

يعنى ممكن الشريحة تتعطل بسبب او بدون سبب ....... تغلق الجهاز وترجع اشغلة تلاقى الشريحه اتعطلت او يقولك ادخل البطاقه معناه انها احترقت بدون سبب


بس بالاخير شي عادى ماكو مشكلة اتروح الفرع التابع للشركه واطلع لك بدل فاقد طبعا ياخذون عليك جارج زيادة

بس انت في مشكلتك لوين تبي توصل مادرى ههههههههههههههه
في نظري المشكلة ما تستدعى هالى سوووويته كله

 
31 الرايق الفايق عضو 17925
وش جابك عليهم | 19/01/2008 13:40:03
  وش جابك على موبايلي
خلك على قردك لا يجي اقرد منه
يعني على الاتصالات السعودية والله انها حالياً افضل من 100 موبايلي

 
32 ابو نديم زائر 17926
ما أخص من قديد إلا عسفان | 19/01/2008 13:54:59
  موبايلي ولا الجوال كلهم حطهم في كيس زبالة الله يكرمكم وإرميهم في أقرب نفايات ..
(( انا عندي بطاقة شحن سوا شحنت بثلاثمائة ريال وكان عليها عروض 150 رسالة وسائط مجانية أرسلت مرتين ثلاث وعشان اكون صادق نقول 5 مرات والباقي قلت خليه بعدين .. وبعد فترة أتفاجأ أني كل ما أرسل رسالة وسائط يخصمون من رصيدي اقاوةم وأتصل والله ليوم ذه محد طالع فيني تتصل ويعطونك من الرخيص .. ما نقول إلا الله المستعان

وبعدين لو لقينا حل يوقف الشركين ذول كان لقينا حل للتجار .
مع التحية للجميع


 
33 hem1404 زائر 17928
يا هووووو زي مالها عيوب اكيد لها محاسن | 19/01/2008 14:22:54
  لو ان موبايلي ليست موجوده لكنت مصاب بحالة نفسية سيئة لاني معلم متعين في احدى القرى الي الكهرباء غير موجودة يا دوب على المواطير ومافي ارسال لشبكة الجوال ما غي غير دينة لموبايلي الله يكثر خيرها عشان كذا اقدر اشتغل على النت واكلم اهلي وعاد هذه وجه نظر !!!

 
34 مستكه بالنعناع زائر 17930
الله يعظم اجرك | 19/01/2008 14:41:42
  البقاء براسك

والله انا لي سالفة زي سالفتك بس غير مفوترة والنكتة يوم وديتها للمحل اللي شريتها منه اتصل على واحد من موظفين موبايلي وجاك طيران وقالي مانعيد الخدمة الا ادفع مبلغ 80 ريال وقلت السبب ليش قفلت علي فجاة مع انها مشحونه بس الاخ مارد علي واكتفاء بعلامات الاستغراب والتعجب

الا قلتله خلها لك وووينك ياسووووا

 
35 احمد يوسف زائر 17934
الله يكون في عوننا | 19/01/2008 15:36:07
  لاحول و لاقوة الا بالله

اخي الكريم ارفع قضية على الشركة و لو ان الموضوع فيه من الصعوبة و لهذا هم ماخذين راحتهم لانه من امن العقوبة اساْ الادب

ارفع قضية و طالب بكل حقوقك من تعطل اتصالك بالناس الى المشواير و اهدار الوقت و الضغط النفسي

 
36 مجودي أحلى سعودي زائر 17935
شفيق ياراااااااااااااااجل!!!!! | 19/01/2008 15:45:56
  ياخي أزعجتوني وأنا بفراشي. والله أحاول أسترخي أقرأ شي أنام بس للأسف مادري شقول..
من كان يتذكر الشريحة بالجوال بكم كانت
من كان يذكر كم كانت رسومهم!!
موبايلي روووووووووووووووعه رووووووووووعه روووووووووووووووعه وهذي والله شهادة حق ماهي محاباة ولاني موظف فيها ولا أملك أسهم فيها>>>>إذا لها أسهم
يكفي بسرعة يردون"لي اسبوعين أشوفهم تقل تسمروا من البرد وصاروا يتأخرون"
يكفي الأسلوب الحلو اللي بدت به والكلام المنمق..
أما الجوال يرد من طرف خشمه وتلقاك وأنت بمجلس داق وحاط المكبر عشان ماتفوت سوالف الرجال وبنفس الوقت ماتفوت الغنيمة"رد الموظف"


والله روووعه بس فيه أخطاء بسيطة جدااااااااااا
منها أخلاق القلة بالشركة مش ولابد عن تجربة بفرع الملك فهد جيت أبسدد كاش وقت صلاة العشاء قابلت موظف على الباب قال سدد بالصراف قلت مضيع البطاقة
قال بالنت قلت الرقم السري حق حسابي مضيعه قال يعني تمشي وأنت ضايع!
ههههه مادققت له مالي خلق أبسدد وأكلم صوت ينسيني.........

أتمنى يكون فيه خط اسمه خط المملكيـــن
يكون رقمين خاصين بخص خاص
يعني أنا بباقة خطي بلس موبايلي مخصص رقم من أصل خمسة أرقام تكلفة الدقيقة فيها 20 هلله
الخمس دقايق بريال
الساعة ب12 ريال

أنا ماريد الخمس أرقام و20 هلله
ابي رقم واحد بتخفيض 10 هللات للدقيقة وماتصرف الشريحة هذي "خط المنكوبين قصدي المملكين" إلا بصورة عقد نكاح .....وقولوا أحلى سعودي ماقالها وتشوفون إذا ماانسرقت فكرتي
وإن غدًا لناظره قريب

تمسون على خير

 
37 إبتسـامهـ عضو 17937
مشكور | 19/01/2008 15:58:13
  أشكرك أخوي لأنك وضحت لي مساوئ هذه الشركه .. انا من دوله خليجيه و كنت على نيه و بشده اني اخذ رقم من موبايلي حتى أستخدمه لمـا أزور المملكه
الله يعينك ياخوي على هالبلوه و كل عملائهـا ..
و إن شاءالله المسؤولين يشوفون هالموضوع و يهتمون أكثر
أشكرك

 
38 الباشـا زائر 17942
تبي حقك تفضل | 19/01/2008 16:54:31
  باختصار شديد اخي الكريم يمكنك من خلال هذا الرابط http://www.citc.gov.sa/citcportal/Complains/tabid/136/cmspid/{66A4EEFD-982A-4117-921D-71FFD2A49C21}/Default.aspxتعبئته وسو تلاحظ الكبير قبل الصغير في موبايلي بترجونك ... تحياتي

 
39 فتى أبها زائر 17943
مو معقووووووول أخوي سلطان | 19/01/2008 17:02:35
  اخوي سلطان
كلامك الحقيقة شوي صعب علي خاصة اني احد موظفي شركة موبايلي شئ خطير وشئ لايسكت عنه بس اذا تبي الجد اذا تقدر تتواصل معي انا اقدر اخدمك وارجع الخدمة لك وانقلك صورة رائعة عن فنون التعامل مع الاخرين وصورة اروع في الخدمة اللي نقدميها كاموظفي هذه الشركة اللي اثبتت جدارتها وكسبت ارباح هائلة ودخلت موسوعة جينيس للأرقام القياسية اذا تقدر تتواصل معي تأكد إن حل مشكلتك عندي بأذن الله ودمتــــــــتم.

 
40 الشهري زائر 17944
موبايلي اسوا اختياري | 19/01/2008 17:09:09
  هذي هي موبايلي اللي رجونا بها والله انها مااااااش والله يعينك ويصبرك وانصحك تحول على لاتصالات وبالذات شريحة سوا مافيه احسن منها وقسم ماشيه معي تمام والحمدلله
بس حلووووووه
موبايلي اسوا اختياري عجبتني هههههههههه

 
41 البلان زائر 17947
موبايلي بوابة النصب على المكشوف | 19/01/2008 18:12:09
  عندي مشاكل كثيره مع موبايلي ولا ني فاضي اذكرها ولاكن نبي نعزم جميع مستخدمي موبايلي بالاقلاع عنها لسبب او من دون سبب عشان يعرفون مقدار العميل وارجو من جميع ان يكون مؤيد لي بسراحه انا عااااااانيت ايااااام وشهووور .اشتركة بكنكت وتبهدلة ابي اكلم 1100 ما قدرت والسراحه اخذو مني مبلغ و الله نصب وحتيال ولا من عوايدي اطالب بشي الا اذا كان كبير...

 
42 منتـدى الـزعيـم زائر 17951
رد | 19/01/2008 19:21:22
  http://www.alzaeem.net/showthread.php?t=523767

هذا هو رابط بمنتـدى الزعيم واحد كاتب عنك يله رد عليه .. واذا كان كلامه صحيح ترى هذا حرام عليك ولايجوز تألف وتكذب

والسلام عليكم

 
43 THE THUNDER & SHADOW زائر 17956
اخي سلطان | 19/01/2008 19:47:46
  سلام من الله عليكم ورحمة منه وبركاته
يا اخي اذا عندك مشكلة مع اي شركة او اي بنك حاول تطرحها بشكل لائق الله يرضى عليك لانه كثير كثير جدا من الناس مدحوا موبايلي وانا واحد منهم وبالعكس الاقي اهتمام زائد عن حده في موبايلي وهذا وانا رقمي عادي جدا يمكن لاني في جده وجده غير ما ادري والله لكن المطلوب انه اي شخص عنده مشكلة يحاول يطرحها بشل لائق دون اي استهزاء

 
44 بو مهند زائر 17958
أسوأ الخدمات | 19/01/2008 20:41:55
  الله يعينك اخوي على مابلاك ، وانا اجي واقولك عندنا وعندك خير، انا عايش برى المملكة وطلبت من احد الاصحاب يطلع لي رقم مميز ويرسلي الشريحة وبالفعل تم كل هذا بسلام،ويوم رجعت السعودية طلعت معاه لمركز خدمات موبايلي وطلبت نقل الملكية بأسمي ، وكنت مستعمل الجوال فترة مو قصيرة ومشترك بنقاطي وعندي اكثر من 3000 نقطة ( 300 دقيقة مجانية تقريبا ) وربك ستر اني تلاحقت الموضوع لان اخونا بالله طلب مني ادفع قيمة الشريحة او شي ، قلت له يابو الشباب الرقم مميز والقيمة مدفوعة قبل قال لا لازم اسوي لك الحين اشتراك جديد !! سلامات ، وقلت له طيب ونقاطي؟ قال تروح عليك !! قلت اجل خل الرقم بأسم خوينا
وصارت لي مواقف طبعا وانا برى السعودية، ذاك اليوم نايم وصحيت واشوف رقمي المحلي ( في الدولة المقيم فيها ) يرن ورديت قالي واحد متصل عليّ من الموبايلي مو من عوايدك، قلت له انا نايم الحين ! واخذ جوالي الموبايلي واشوف "قيمة اخر مكالمة .... ريال ) << طار مبلغ جامد من رصيدي !
وسألته بعدين انت رديت على مكالمتي؟ قال لا مارديت !! تصوروا
هذا غير الريالات اللي تطير فجأة، جالس وحاط جوالي ماشوف الا يطلع لي "قيمة اخر مكالمة 1 ريال " !
وبعدين كلمت موبايلي قالو ماعندك مشاكل امورك ماشية !
بختم موضوعي بموقف طريف
تصورو واحد من اعز اصحابي كان يرسلي مسجات على جوالي الموبايلي ، وسألني في احد الايام عن رأيي بمسج قلت له ماجاني! قال غريبة، وبعد يومين قلت له ترى ماوصل مسجك ! اخونا بالله راح واتصل على 1100 وقالهم عن المشكلة قالو له : ان شاء الله لما يرجع السعودية بتوصله المسجات !!
قالهم وشووووو صاحبي عايش هناك !!!
ولولا انه رقم مميز والا كان رميت الشريحة بأحد "شوارع باريس"

 
45 نونو زائر 17963
بايخهه | 19/01/2008 21:17:34
  اصلاااا شركة موبايلي كذابه

بس الناس دائما يمدحونها ويسبون الاتصالات
والله الاتصالات تسواها

 
46 فتى أبها زائر 17965
أرجو التواصل بالأدب والأحترام | 19/01/2008 21:38:09
  أخواني الأعزاء وأخص بالذكر الأخ سلطان وقد سبقني غيري وقالها المشكلة تطرح بالأدب وتحل بالأدب دون تجريح أو حتى مساس بالأخلاقيات والأمانة التي في أعناقنا لماذا ذهب الجميع الى الذم والسب والشتم بطرق غير إسلامية او حتى لائقة بمجتمعنا المسلم لقد تجاوزنا بثقافتنا وعلمنا هذه المراحل بكثير على هونكم ياشباب على موبايلي ولله الحمد حققنا مالم يحققه غيرنا في فترة وجيزة والشركة لن تقف على اثنين او ثلاثة او حتى عشرة الواحد يسمع ويحكم على طول . أخواني لابد من المشاكل ولابد من التقصير ولكن لاتصل الى درجة النصب والاحتيال والسرقة ماذا حدث لعقولنا فصرنا لانفهم ولانعقل ونتفوه ببعض الالفاظ الغير لائقة شرعاً وعرفاً . على العموم انا احد موظفي هذه الشركة الرائعة والضخمة بكل ماتعنيه من كلمة وأستأذن الأخ المشرف بأرسال إيميلي للأخ سلطان لمعرفة حيثيات المشكلة وحلها إن شاءالله وللتواصل
a.adool@hotmail.com
وشكراً للجميع ووفقنا الله لما يحبه ويرضاه .

 
47 منقوووووول زائر 17967
نقطة نظااااااااااااااااااااااااااام!!!!!!!! | 19/01/2008 22:07:38
  إذا انت صادق
وتبي الحق كان علمت الأخوان إنك موظف في شركة الإتصالات و يكفي دعايات بأسلووووب وضيييييع==> مع احترامي الشديد..

اللي يبي يتأكد يشوف الرابط اللي تحت ويتأكد..

http://www.alzaeem.net/showthread.php?t=523767

وآخر شي لو ما لموبايلي إلا حسنة وحدة إنه مشت الإتصالات على الصراط المستقيم....

 
48 يوووسف زائر 17969
انا اتذمر إذا انا اعيش | 19/01/2008 22:59:45
  بصراحة موضوعك ما يدخل العقل
واضح انك موظف في الاتصالات و الحين عطوك ترقية بسبب الرسالة هذي
مع احترامي لك و لشركتك النصابة موضوعك مو في محله
بالعكس موبايلي احسن خدمات من الاتصالات و الموظفين ارقى في التعامل من شركتكم و شكرا

 
49 ضرماء عضو 17971
موبايلي أفضل اختياري | 19/01/2008 23:46:20
  موبايلي يمكن يكون هناك خطأ لا يعرف مصدرة ... بس الكل يؤكد ان اخطأ موبايلي لا تشكل 2% من أخطأ الجوال ........ التي تنوعت مشاكلها .... انا ولله الحمد افتكين من مشاكل الجوال التي لا حصر لها .... هل تتوقعون ان الجوال كان يسويلي في المتوسط مشكلة كل شهر ..... حتى نقلت رقمي من الجوال الى موبايلي ( بالواسطة ) او بالطقاق ......... من يوم حولت الى موبايلي لم اصادف اي مشاكل والتكلفة تنخفظ في بعض الاحيان الى اقل من النصف ..... بالاضافة الى النقاط والدقائق المجانية والرسائل ... والخدمات

لكن شهادة حق خلال الشهر الحالي ازعجوني في الرسائل الاعلانية .... ولما اتصلت عليهم قالولي عشان رقمك مصدرة الجوال .... ما نقدر نحجب عنك مصدر الازعاج

 
50 osamah زائر 17972
ممكن أعرف اسمك الكريم؟!! | 19/01/2008 23:47:50
  معلييييييييش..

أنا ما شدني في الموضوع إلا إن الكاتب اسمه عادل الشهري===>كما هو مكتوب في أعلى الصفحة

والأسم الموجود في الفاتورة هو سلطان -------

ما أدري هو تشابه أسماء وإلا وشو...

وبعدين بعد ما دخلت الرابط اللي فوق

استغربت ليش ما خذ شريحة موبايلي وانت موظف في الاتصالات!!!!!!!!

معليييييييش الكتاب بين من عنوانه....

 
51 fa11399 زائر 17973
مالك ألا الجوال | 19/01/2008 23:49:14
  حول على الجوال وأحمد ربك ههههههههههه

 
52 أنا بإختصار... صاحب الموضوع 17976
سبحان الله شديد الملاحظة .. | 20/01/2008 01:10:27
  السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ...

ههههههههههههههههههه
تخيل رقوني صرت نائب الرئيس ..
ياعزيزي .. انا ما اوجه اتهامات باطلة .. واتوقع ولله الحمد اني ارفقت صور وطلبات .. والاخوة اللي هنا .. يدعوون ويزعمون انهم موظفين بالشركة ,,,؟؟
يقدروون ياخذون رقم الطلب ويشيكون عليه ..




نقطة غامضة ..
ان كنت انا فعلا موظف بشركة الاتصالات وش المشكلة فيها ..؟؟
هل تتوقع مني اني راح استمر في موبايلي استخدم رقم من ارقام خدمتهم ..
طيب وش المشكلة وش فيها يعني .. حتى لو اني موظف شركة اتصالات سعوديه وش المشكلة فيها .. حرام اخذ من موبايلي ..؟
مع العلم لنا خصومات وعروض خاصة بالموظفين .. طيب وش المانع حرام ...؟
اجل على كذا رئيس شركة توكيلات الجزيرة بكرى بيفصلونه لأنه يسوق سيارة مرسيدس ولا لكزس او بي ام دبليوو ..
ماله علاقة بالاساس .. وانا اتوقع في اول كتابة الموضوع كاتب

طبعا الموضوع ليس للتشهير او الاساءة لشئ او المقصود به شئ.. ولكن ماحصل لي..

يعني احكي معاناتي والاخ اللي وضع رابط في موقع الزعيم
ارسل لي ايميل ..
وكتب

هلا فيك

بصراحه انا لي 6 شهور محول رقمي لموبايلي ومررررررررتاح كثير معاهم

يكفي سرقاااااااااااات من هالاتصالات والله ملينا من كثر مايلعبون علينا

الحمدلله اللي جابلنا موبايلي وكسرت روس هالاحتيالات

وان شاءالله تكون شركة زين فال خير علينا


هذا رأيه .. واحترم وجهة النظر بس للأسف ما كان اخذي وعطائي للموضوع الا مع شخص كان ضعيف نفس .. وتفكيره محدود..
انا اقدر اقول ان كان انا افتري على الشركة مهايطي .. يحق لهم باللي يبون بس ان كان هو فعلا مسوين هالشئ وحاصل هالامر معاهم ما راح اتهاون عن ابسط شئ بعد في الموضوع ...
والموضوع طرح للنقاش وليس للاساءة او الخطا بحق الغير .. لكن ان كنت انت تتعرض لأمر ما يحق لك تتكلم او تطالب به ...؟؟؟
اذا كان انتم يالاشخاص .. أبي رأيكم وخلكم انتم الحكم ..
وماعندي مانع ..
بس تكون المخاطبه من شخص جدي ويفهم .. وليس اني على قولهم خبط ولصق..
واللي عنده شئ يبي يقوله.. اتقبل الاراء بصدر رحب ..

اطيب تحية اقدمها للجميع ...
لولا اختلاف الاراء لـ بارت السلع ..

 
53 دووودي زائر 17978
موبايلي ونـــعـــم الاختيار | 20/01/2008 02:22:23
  الله يعينك اخوي ..

لكن اسمح لي انا لي مع موبايلي اكثر من سنه ونصف وماشفت منهم الا كللللل مايسر رقي في التعامل وباسلوب لبق واهمم نقطه ما يمديني اختار التحدث للموظف الا وهو راد علي مو مثل بعض الناااااس اقل شيء اقل شي ربع ساعه ...

والشيء الثاني وهو الاهم يقدرون شيء اسمه عميل سواء بمسجات التهنئه بالمناسبات او وسائط توعظه وغيرها الكثير

على العموم اذا فيه شركه تستاهل انه يتهجم عليها بمثل هالطريقه الهمجيه فهي شركه التصالات السعوديه وبكل اسف يكفي يكفي انها سحببببببببت فلوووس المسلنيييين لمااااا قالوا بسسسس ..

وشكرا

 
54 ابو خالد زائر 17979
اجل موضف | 20/01/2008 02:25:21
  كشفوك الشباب
اجل طالع موضف بالاتصالات

واسمك عادل.. وبالفاتوره سلطان !!

::

انا مدري وين راحت المنافسه الشريفه ..
يعني عشانك موضف بالاتصالات تشن حمله على موبايلي؟؟
انا صراحه ماشتركت في موبايلي وجوالاتي كلها بالاتصالات ..بس حركه انك تسب بموبايلي عشانك موضف بالاتصالات مدري وش تبي

 
55 هتون زائر 17980
قالوا لكم من الاول .. | 20/01/2008 03:42:43
  اخوي اصلا من الاول قايلين ان موبايلي
شركة اماراتيه يعني احسن لك الجوال .. انا
استانس عليهم صراحه وانا لي تجربه سابقه
مع موبايلي على قولتك مهايطي .. ^^

تخيل اشتريت بطاقه وفرحانه توني شاريه
جوال جديد قلت نطقم بطاقه جديده ..
تخيل يوم فتحتها .. والاهااا مافيها شبكه اصلا

اروح عند الدريشه اشوف كان فيه برج ..
حتى اذا طلعت في كل مكان مافي تغطيه اصلا ..

رحت لموبايلي وقلت لهم قالوا تعالي بالليل
قلنا بالليل بالليل ..

يوم جينا قالوا بكره الصباح ونحل لك المشكله
يوم جيت من بكره قالوا والله المسؤول مو موجود

تعالي بالليل .. وكلها تصررريف تدري وش سويت

اخر شي تطاقيت انا وياهم وقلت لهم مابي

بطاقتكم عطوني فلوسي ..

واخذت فلوسي ولاعاد طبيت عليهم ..

شركه فاشله ..

 
56 راعية مزاج زائر 17981
هههه شر البليه مايضحك | 20/01/2008 04:12:38
  تصدق تعبت ونا اقرااا,, اجل كيف انت ,, لو منك اطلع رقم جديد واريح راسي ههههههههه

 
57 aaboturki زائر 17983
حاجة غريبة | 20/01/2008 07:01:28
  أخي الكريم عادل الشهري
مشكلتك غريبة

والأغرب منها أنك تقول رقمك اخذوه منك و و و و
اسمك عادل الشهري
وفي الأوراق اسم مقدم الطلب سلطان
كيف تجي هذي؟
أو يمكن تكون نوع جديد من الحرب بين موبايلي والجوال
ومن الأفضل ألا يكون قروب ابو نواف مكان لهذا النوع من الحرب التنافسية

 
58 محمد زائر 17985
رقمك قوي كيف يردونه حقك؟؟؟ | 20/01/2008 07:50:38
  الصراحه الله يعينك
لكن يا اخي تري رقمك قوي الصراحه ويبعونه اكيد بمبلغ كبير وايد.. اكيد انت شارنه بمبلغ عادي ويبون يضحكون عليك..
تري وربي طفبرهم كل يوم وكل يوم سير لهم ازعجهم يمكن بالاخر بيفتكون منك ويردونه حقك..
السموحه الغالي

 
59 فاتن زائر 17987
نصيحه .......................... | 20/01/2008 08:30:58
  بصراحه لو كنت بمكانك من اول شي لمن شفت الموضوع فيه روح وتعال واكتب وخطا ...الخ
اريح نفسي من البدايه وانت دافع دافع منت قاعد تشحذ
اغير الشركه واريح راسي بلا قال وقيل واطلع رقم ثاني من شركه ثانيه مميز والخدمات احسن
وابلغ اللي اعرفهم برقمي الجديد وان الله يحب المحسنين

ابي اسالك سوال واحد بس
لو انحلت المشكله صدقني ماراح تستفيد شي لان الخدمه هي نفسها وترجع على طير اول هذي نصيحه وانت حر
وشكرا

 
60 فهد الرياض زائر 17989
وجهة نظر | 20/01/2008 10:40:19
  يا اخوان بغض النظر عن من هو الأسوأ أقول ..
هذا ديدن الشركات الاماراتيه كلها .. تقوم على الدعاية بشكل كبير جدا .. هذا اسلوبهم وهذه طريقتهم في ادارة الامور .. موبايلي وغير موبايلي .. لكن وبما أننا نتكلم عن موبالي .. فأنا أرى أخطاء تسويقية عظيمة لا يتسع المجال لذكرها حاليا .. لكن بالمختصر هي عملاق وهمي مصنوع من الدعايات .. واذا سمعت ان فيه شركة اماراتيه في السعوديه تقدم أي خدمه من الخدمات .. وقبل أن تنخدع بالدعاية .. تأكد من حقيقة الخدمات أو اصبر الى أن ترى ردود الأفعال ..
شوفوا خذوها قاعدة .. أي شركة ادارتها اقليمية , انحش عنها ..
.. والشئ الأهم والجوهري .. هو الـ workflow حق الشركة .. أي كيفية معالجة طلبات المشتركين , الشكاوى , العمليات , الخ .. يعني لما تبي تطلّع رقم وين تروح , وماهي الاوراق المطلوبه , ثم كيف تتحرك هذه المعامله بين دوائر الشركة الى أن تخرج البطاقة للمشترك .. وقس على ذلك في جميع العمليات .. أقول أن ال workflow حقهم الله بالخير .. ومتعب للموظف والعميل .. وهذا من تجربه شخصية قصيرة .. لازم يراجعون أمورهم ابتداءا من الدعايات مرورا بالخدمات الى أن تصل الى الـ Workflow ..

بالنسبه للاتصالات السعوديه .. ياما نهبت أيام الاحتكار من جيب المواطن الى أن تكوّنت كأكبر وأقوى الشركات على مستوى العالم في مجالها .. والله يسامحها واللي راح راح .. احنا اولاد اليوم .. اقول ان الاتصالات أفضل تنظيما من موبايلي بمراحل .. وال workflow حقهم خرافي .. وتتمناه أي شركة .. ومريح للموظف والمشترك .. أخطاءهم من وجهة نظري انها اقل .. والأهم أنها شركة قوية .. يعني ممكن تعيش بأقل الارباح .. يعني سفينتهم راسية .. لا تقوللي منافسة ولا خرابيط .. لا والحين قاعدين ينظمون صفوفهم أكثر ..

في الأخير أقول إن الاتصالات أقوى من موبايلي ومهما سوّت موبايلي , الاتصالات تقدر تسوّي أفضل منها .. وغير كذا الدعايات الصادقة نوعا ما مع العميل .. على عكس موبايلي .. اللي شوي ويقولون ترى المكالمات عندنا ببلاش ..

أنا عندي شريحة الاتصالات ولا غيرتها لما جت موبايلي ..

بالنسبة للتجربة الشخصية كانت مع أختي .. طلّعنا لها شريحة موبايلي ولماشرينا بطاقة شحن ماقبل الرقم .. اتصلنا على 1100 وبعد طوووووووووووووول انتظار .. رد علينا الموظف .. شرحنا له المشكلة .. قال ان الرقم هذا حق بطاقة الشحن فيه مشكلة .. ما أذكر بالضبط لكن والله العالم انها مقرصنة .. قلنا له طيب والحل؟ .. قال تعالوا لطريق الملك عبد الله وادفعو 30 ريال ونعطيكم بطاقة شحن ثانيه ..

نفس الشئ حصل مع الوالده لكن مع الاتصالات .. ولما كلمنا الموظف قال عطوني رقم بطاقة الشحن .. وشغلها على طول ..

هنا يتضح الفرق ..
وعذرا للاطالة ..




 
61 أيمن زائر 17990
نحن نهتم | 20/01/2008 10:45:50
  أخي العزيز/ عادل الشهري

لقد ارسلت عناوين الأتصال الخاصه بي الى بريدك الخاص:
f_h_forever@hotmail.com
الرجاء الأتصال في اقرب فرصه لحل مشكلتك.

 
62 السميري زائر 17991
مهزلة موبيلي | 20/01/2008 11:15:30
  هذا ولا شئ انا كان عندي رقم الرقم بأسمي فجاءة الرقم ملغي واتصل على الرقم يرد شخص ثاني وسألت الشخص كيف طلع الرقم هذا بأسمي كان الجواب صاعق نزل أعلان في جريدة الرياض عرض الرقم للبيع والرجال اشترى الرقم طبعاً راجعتهم والغريب رجع الرقم ليا بس اشتغل يومين فقط ونفصل اتصل يرد نفس الرجال رجعت لمكتب الاشتركات بكل برود نأسف ما نقدر نخدمك اتنقلت الخدمة للهاتف

 
63 (ton( زائر 17992
والله حرام عليهم | 20/01/2008 11:28:06
  انا صار معي وبابا أيضا لا أعلم لماذا هذة المعاملة القاسية من موبايلي

 
64 CoOoL GiRl زائر 17997
أستغفر | 20/01/2008 13:50:07
  أستغفر الله هذي موبايلي ماغير تطلع لنا مصايب منها أن كرهت خدمة موبايلي من كثر الأشياء اللي أسمع عنها حسبي الله ونعم الوكيل عليكم يا موبايلي >_<

 
65 ton)) زائر 17999
سؤال ؟ | 20/01/2008 14:55:12
  مهــــايطي ممكن معنى الكلمه وشكرا

 
66 شمآليهـّ زائر 18006
ههههه | 20/01/2008 19:47:23
  خل عنك الكذب والحكي الفاضي واضح من اسلوبك

 
67 سليمان الذويخ عضو 18008
ولا يهمك | 20/01/2008 21:08:49
  اللوم وانا اخوك على هيئة الإتصالات
موبايلي جايه ترجف تحسب اننا اشد من الإمارات

وكانوا يستقبلون المكالمات بصدر اوسع من الدهنا
اليوم صدورهم ما عادت شمالية
شافوا هيئة الإتصالات نايمة او متنيومه
واحسوا بأن الشركة الثالثة ( زين ) قادمة
وأظن اسمها يبي يقلب ( شين ) هي الأخرى وستضيف ايضا ( قو عين ) والسبب هيئة الإتصالات



تحية لكم جميعا


 
68 فتى أبها موظف موبايلي زائر 18011
لازلت أقف وقفة المدافع | 20/01/2008 22:33:33
  أولاً قرأت بعض التعليقات التي لاصحة لها في الواقع وأيضاً إستخدام بعض المصطلحات الغريبة ياأخوان وياأخوات من حقكم الإنتقاد ولكن الإنتقاد البناء والهادف والواقعي وليس الخيالي ولقد قرأت من الاخت هتون أنها إشترت شريحة ولم تجد بها شبكة أكيد إشترت الشريحة من إحدى البقالات أو من إحدى محلات الجولات وهذه ليست غلطة الشركة نهائياً الجميع يعلم أن هذه الشرايح مشاكلها كثير والعمالة الأجنبية هي السبب في إنتشارها . أنا أتفق انه يوجد تقصير ومخالفات لكن مو لدرجة اللي نقراها . ياناس الدنيا تطورت والعلم تطور وإحنا باقي نسب ونشتم لا وبعد نقذف . أحمد الله أنني احد موظفي شركة موبايلي ولن تتهم الشركة ببعض العنصرية الزائدة فوجدت بعض التعليقات أن الشركة اماراتية لاتاخذ منها وبعض الكلام الللي ماله داعي وعلى العموم لايرمى بالحجر الا الشجرة المثمرة ودمتم .

 
69 مغبون في اختياري زائر 18017
باختصار شركة نصب واحتيال | 21/01/2008 02:43:47
  انت يا ابو تركي وش حارق رزك ...
ممكن يكون التلفون باسم والده او ابنه او اخوه ..
ما يبيلها فهلوه يا ابو الشباب ..
اقول الرقم راح يرجع بعد فضحهم في كل مكان .. وانا ساقوم بارسال نيابه عن صاحب الموضوع رساله لما يقارب 500 الف ايميل وقتها تكون موبايلي خسرت الكثير .. مع العلم لو انا من صاحب الموضوع يكفيني التشهير فيهم .. والرقم الف رقم بداله تحياتي اسوء اختياري

 
70 عبدالله الضفيان ... زائر 18020
انا الي جربت الشركة و نصبها ... | 21/01/2008 06:20:38
  مشاكلي باختصار ... وللإثبات لموبايلي اسمي فوق ...

الاولى :

اشتركت في بداية الشركة وكانت تشتغل على ابراج الجوال .. وكانت تشتغل اول يومين من كل شهر ثم تتوقف باقي الشهر ... ووالله كنت اطلع ادور بث لموبايلي حوالي 40 كم كل يوم من شان اكلمهم ... ويردون 24 ساعة وتنحل ... وصدقتهم وطلعت لي شريحه سوى وحولت رقم عليها .. وكانت تحسب علي المكالمات الواردة .. وفي الاخير 6 شهور انتظار حتى ركبوا لنا برج موبايلي ..

الثانية :

قطعوا جوالي ..<< ليه ؟ قالوا عليك فاتورة 900 ريال <<< طب وش السبب ؟ ومن وين جات ؟
قالوا .. مدري !!! بنرسل لك طلب وخلال 24 ساعه يردون .... صبرنا 24 ساعه والجوال مقطوع ... وكالعادة مابه رد ... في الاخير سددت .. وكل يوم شكوا وطلب اليين مليت ... وبعد شهرين ردوا 650ريال تخصم من فواتيري !!!

وفي الاخير وش السبب ... كنت طالب باقة انترنت 5قيقا والموظف انطاني 5ميقا ويوم استخدمت النت حسب علي مع ان عندي حد ااتماني 500 ريال !!! وشلون تعددت ... ؟؟

وفيه كم مشكلة الي صغيرة بالنسة للي ذكرتها وفيه الي نسيته ... المهم هذا شوي من عيوبهم :

يقولون ان سرعة الانترنت 7.2 ونصابيييييييييييين وتم معاقبتهم اخيرااا من وزارة االاتصالات ( يقولون ) وبتجربتي ..
ويقولون ان االانترنت بغير الجيل الثالث تكون سرعته 318 ك ب والله انهم نصااابين ... والله ان الدايل اب ( يعني خط البيت القديم الي سرعته 64 ) اسرع منه ... لا ويقولون ماينشغل الخط ... والله انهم نصابين الا على طول عفوا ( طبعا بغير الجيل الثالث )

واول ما قالوا ... كل ابراجنا جيل ثالث ... ثم قالوا بنهاية 2007 كل المملكة بتكتمل ابرج الجيل الثالث فيها ... وإلى الان يوجد مناطق لم يصلها البث من اساسه ... ويوجد الان مناطق في مدينه الرياض لم يصلها الجيل الثااالث .... ؟؟؟

ثم الي يبي يظحك يتصل على 1100 .. ويسأل اي سؤال ... مثلا ... كم ال 1 قيقا من كيلوا بايت ... بيقولك 1000 سكر ثم اتصل مرة ثانية واسأل بيقولك 100 ثم ثانية بيقولك 10000 ...

المهم اني اقصد ان ما عنهم سالفه كل موظف يعطبك الي عنه بدون علم ... يعني يصرفك .. ومثال حقيقي .. عند شرائك بطاقة حلا بدون اسم .. وعند طلب خدمة شخص يقولك انها ممنوعه وانا لا يمكن لنا خدمت الا من تكون بإسمه نهائيا .. سكر واتصل مرة ثانية ... الثاني يخدمك على طول وبدون مناقشة ...

غير انها تقطع الي هي المكالمة بين موبايلي ... ثم لما تكلم لازم تتصل 3-6 مرات حتى يشبك معك ولا يابيقولك عفوا ولا بتوصل المكالمة بس ما يسمعك ولا ماتسمعه ...


والله انها مسخررررررررررررررررررررررررررة ؟

لا نطووووووووووووووووووول بس فيييييييييه كثير



 
71 خالد الشهري زائر 18024
لا تسكت لهم | 21/01/2008 09:05:58
  الله يكون في عونك يا سلطان
والله معانه ما بعدها معانه
نصيحتي لك عليك بهيئه الاتصالات وقدم عليهم شكوى واذا تعرف لك صحفي يبهذلهم في الجرايد
خلها خربانه خربانه

 
72 د.عادل بن محمد زائر 18025
انت وش اسمك بالضبط | 21/01/2008 10:43:14
  السلام عليكم ..

اخوي انت اسمك عادل والا سلطان ...؟

اذا كان انت تقول القصة صارت لك ومكتوب

عندنا ان اسمك عادل الشهري فكيف في

أوراق موبايلي طلع اسمك سلطان ..؟


عشان نتأكد من مصداقيتك في أمر كبير

كموضوع موبايلي فينبغي أن تؤكد لنا

مصداقيتك في الأمور البسيطة ..



موبايلي خلصت الشعب السعودي من تسيد الاتصالات التي كانت تستخدم لي الذراع للمواطن السعودي .. ولنا في الاسعار والخدمات التي كانت تقدمها الاتصالات قبل قدوم موبايلي دليل كافي ..

ولمعلوماتك انا جوالي الاتصالات ولكن هذه كلمة حق لموبايلي فقط ..

 
73 ابو جود زائر 18026
نفس المشكلة | 21/01/2008 11:45:24
  اخي العزيز ان تقريبا حصلتلتي نفس مشكلتك واتضح انه في واحد عدوي لي وليس صاحب اخذ رقم البطاقة والمعلومات الموجوده فيها ودخل على الموقع وفصل الرقم وان اكتشفت هذا عن طريق واحد من الشباب اخبره بانه هو الذي فصل رقمي
السؤال كيف حصل على معلومات البطاقة ؟ اخذ صورة من صور البطاقة الموجودة في لسيارة لكن اقول حسبي الله ونعم الوكيل واذا كان الرقم مهم لديك اعمل تاسيس جديد له

 
74 إسعادية عضو 18028
أعانك الله | 21/01/2008 12:37:59
  معذور أخي عادل
والأصل أننا عندما نشترك في أمر ما فإننا نتشوف ما يبرد القلب ويرضي المرء
ولكن أظن أن الأصل لدى بعض الشركات هو جمع المال فقط
فرج الله عنك وأعانك

 
75 يالبا قلبك زائر 18032
صبرك عمرك وشد حيلك | 21/01/2008 18:42:22
  ياحبيبي ما أردا من موبايلي إلا الاتصالات واحد يثبت والثاني يشووووت..عاد أنا صار لى موقف مع الاتصالات بخصوص الدي اس ال وطلبات وحب خشوم ابيهم يجووون يسون له صيانه بس...ولمده عشرين يوم ماجو مع انه مابيني وبينهم الاشارع واحد كلمت كل المستويات ما تعدلوا الا يوم قلت لهم بألغى التلفون كله مابيه..وفوق كذا اعطوني شهرين مجانا...لانى قلت لهم انا شاري لاب توب ومودم واشتراك ون قيقا وزحمه واخرتها اشبك من مقهى على الاقل ادفعوا حق شبكتي للنت من المقهي+ حق الكوفي...قالوا ولا يهمك لك شهرين مجانا من الاتصالات...بس بعد ما طلعت ريحتي وموبايلي فيهم حقهم....لكن اللى أقدر أأكده لكم...سواءا مرمطوك الاتصالات او موبايلي...لا تهايط عليهم لان مرد الأقرع لبياع الطواقي..هههههههه وياليتنى اقدر اخدمك بشئ يبو السلاطين من جد معاناتك معاناة...كتبه ودونه,,يالبا قلبك

 
76 ana زائر 18033
الله يهديكم | 21/01/2008 19:05:32
  ياجماعة الخير ...... اشفيكم

ليش الاهانات خل عندكم اشويت ذوق وأظن كلكم متعلمين ما شاء الله .
وبعدين المشكله في المنافس مب في الدوله (عشان الاحترام البعض وكلنا أخوان )
إذا كانت اي شركة منافسه عندها سوء في التنظيم والمعامله مع العميل لهم الخساره راح يخسرون العميل واظن هيئة الاتصالات عارفين بالموضوع والدليل دخول منافس ثالث في السوق الاتصالات (شركة زين) في فتره قصيره !!.
وأنت اخي العزيز حلو انك تعرض موضوعك وخله الشركه تعرف عن مشكلتك يمكن راح يعدلون من تنظيم الفاشل الي عندهم ويحلون من مشاكلهم الفنيه . .. رضا العميل من الاولويه .

 
77 شموخ زائر 18035
عيب عليكم ياشركة موبايلي | 22/01/2008 00:01:07
  السلام عليكم
ياناااااااااس يااعااااااااالم يالللي ردوا وتهجموا على الاخ كاتب الموضوع
ترى حكايته صارت لصديقتي
عندها شريحة موبايلي وفجأة الغوا عليها الرقم وتبي ترجع الرقم بس خدماتهم زفت للاسف

ولا أزيدكم من الشعر بيت أمي كانت شريحتها موبايلي ومن سوء الخدمات حولت للاتصالات.

بس اتمنى من الاخوان الموظفين في شركة موبايلي اللي ردوا على الموضوع أتمنى منهم بدال مايهاجموون الاخ كاتب الموووضوع ياليت انهم يحسنون خدمات شركتهم بدال الحكي الفاضي اللي مايودي ولا يجيب.

وعلى فكرة حركة منتدى الزعيم مالها داعي قسم بالله عقوول متخلفة.

 

    اقسام الملتيميديا  
 

العاب | ملفاتبلوتوثصوتصورفلاشفيديومنوعات

 
بيتزا إرا Pizza Era
أسألني