1 fai9al زائر 10519
lool, wo ma 5fee kan a3'9m | 03/09/2007 01:42:32
  جيـتك يا عبدالمعين تعيــن .. لقيتك يا عبدالمعين تنعآآآآن..

ابعــرف الى متى وحنّـاا نعـاامل كأنا اغبى وأغنى شعب الله .. والكل يبي يهش ويآخذ نصيبه من ][ السـررقه ][ .. ولا بعد .. نظـاام عيني عينك .. يعني ترآ سارقك سارقك الله لا يعووق بشـرر..

اصـلا من يووم الجوال المفوتر من موبايلي .. لو مــا استخدمته وطلعت عليك قيمه الرسـوم ( 15 ريال ) >> يخلص الشهر وانت ما سددت يفصلــوون ععليك الخدمــه .

أنــاا غسلت يدي بكلووركس وديزل ودهنت بـ فيكس حتّى ..

طيب مــافيه مشكله .. آعطيك اللي تبيه ,.. بس وفرلي خدمه سنععه آحس فيها بانسآنيتي < آآه وآلله من القهـرر بسس

2 وااحد مستغررب زائر 10520
والله ما عرفنااا | 03/09/2007 01:44:20
  والله تووهقناا وااحد يسب الخدمه و الثااني يمدحهااا .. ماا ندري ووين نرروح .. تكفوون نبي حل دوبلوماسي يرضي جميع الأطراف المتناازعه على الحدود قصدك على الدي سي أل ..

3 عبد العزيز زائر 10522
معناتي مع موبالي | 03/09/2007 01:48:07
  الله يجزاك الف خير على الكلام الي ذكرتي وصدق كل كلمة تم ذكرها اول مرة احد يرحني بكتابة موضوع عن شركة النصابين الي كل موظف يصرف العميل بكيفة بس باقي شي واحد يخلي موبايلي تنجن مثل ماجننة المشتركين وهو ( كتابة مقال في الجريدة مع الاثباتات )

4 الــفــهــد عضو 10524
والله ماا عرفناااا لكم .. | 03/09/2007 01:50:45
  ياا جماااعه أحس أناا صرنااا دلووخ مع أني أشكـ أنه هذا الأمر حااصل من زماان اللي هو الدلاخه يا جباايبي والله ماا عرفناا نرووح ووين وااحد يسب وواحد يمدحهم .. نبغى المفيد أناا والله نااوي أشترك في موباايلي ..
بس ماا ادري ووش السالفه وااحد يمدح وااحد يسبهاا ..

5 C.RONALDO زائر 10526
رونالدو7 | 03/09/2007 01:59:33
  أشتريت بس كم الرقم ؟ هههههههه
الله يكون بالعون .. والله حزنتيني معاك .. أنا معاي شريحة موبايلي بس مفصولة ..

6 كأس من اللبن عضو 10527
لاعجب من ذلكـ ... | 03/09/2007 02:10:20
  وليس شئ غريب على الشركات العربيه .. في سرقتهم لنا دون رقيب ولا حسيب على ذلكـ ..
فغيرنا يستفيد .. من وراء ظهورنا .. وكسر عاتق جيوبنا ..

لا أدري الى اين سنصل ..
او هل نستبشر خير بوصول MTC ...!؟

7 منال زائر 10528
الجهل السبب | 03/09/2007 02:13:51
  اختي انتي زعلانه عشان مو عارفه كيف موبايلي انا احد الموضفات قسم خدمة العملاء بس باعرف انتي كيف كذا سويتي
المفروض الوقت اللي ماستخدمتي فيه النت تكون الخدمه مقفوله لانه يحسب
وترا موبايلي روعه للي يعرف يستخدمها واللي مايعرف يسال بعدين يشتري بس الله يعينك وعندنا خدمات حلوه وعلى فكره عملائنا لازم اخذين كورس بعد الجامعه ويتوظفوا اما شغلة ثانوي ماينفع يعني عملائنا مثقفيييييين

8 علووووووش زائر 10529
تجاوز توقعات العميل | 03/09/2007 02:14:21
  السلام عليكم
اول شي اشكرك على الموضوع الفللله منجد قطعتيهم محشات
بس انتي مو فاهمه سبب الرسائل الغراميه من الموظف
هذا بما يسمووه تجاوز توقعات العميل
هههههههههههههههههههههههههه

شايفه كيف حسن الضيافه عندهم يبغووك ترجعي للفرع ثاني عاملين لك عزيمه
هع هع هع
على العموم يا الطيبه الله يكون في عونك و يساعدك
و على قولهم ( قديمك نديمك و لو جديدك اغناك ) احنا حقين الاتصالات ماستفدنا من موبايلي غير تخفيض الاسعار و المنافسه بس و هذا شي طيب و عااد الي تورط معاهم الله يخارجه و يساعده

و معليش على الاطاله
وشكرا لك

9 مكسر الفناجيل زائر 10530
موبايلي ......عالم من استغفالي؟ | 03/09/2007 02:15:30
  بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليك ورحمة الله وبركاته
بصراحه اول ما شفت الموضوع واللي صار على اختنا (جوليا روبرت) ماستغربت لأن المواقف مع الشركه المذكوره كثيره جدا وهذا اللي شفته يحصل مع ابو نسب كل يوم والثاني مرسلين له لازم تسدد عليك فاتوره وهو على نياته يسدد ويقولون بنعطيك دقايق مجانيه والمشكله انه يسمع كلامهم ويصدق ونفس الوضع ما ينتصف الشهر الا مرسلين له عليك فاتوره لازم تسدد وعلى ذالحال الى يومنا هذا ولا شاف لا دقايق مجانيه ولا هم يحزنون......
لا والمشكله يوم قال بلغي الرقم قالوا:لا
عيوا عليه يلغي الرقم تصورو؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

10 الشمالي زائر 10537
زين نبهتينا | 03/09/2007 02:22:52
  مشكوره على النتنبيه والله كنت ناوي اشترك معهم لكن خلك على جنيك لا يجيك اجن منه
شهاب الدين اظرط من اخيه عسالله يخارجنا بس ..بربي مواطنين مغلوب على امرهم<<<يكسر الخاطر

11 ابراهيم زائر 10538
وش حدك على المر قال الي امر منه | 03/09/2007 02:23:56
  اذا معاناتك مره وحده مع موبايلي انا لي سنه اعاني معهم

الله ياجرك بمصيبتك ويقولون فيه شركه جديده ننتظر الجشع الجديد لكي نصبح وليمه سهله لهم وهذا حالنى

12 أصل العطاء عضو 10540
موبايلي | 03/09/2007 02:30:46
  يازين موبايلي ويازين زرفها واستخفافها ولفها ودروانها . فيه فرق بين شركة بدت بالزرف والسرق وبين شركة جايه بافكار وترغيب ..

كان الله في عونك

13 assm7 زائر 10541
صدقتي | 03/09/2007 02:31:05
  انا جربت خدمتهم وكانت فاشلة بكل ما تحمله هذه الكلمة من معنى

واكثر شيء يقهر ويرفع الضغط انهم يفصلون الخدمة بدون سابق انذار وعلى مبالغ تافهة مبالغ يمكن كل واحد منا يصرفها على غداء او عشاء

تصدقون بالله انهم فصلوا عني الخدمة عشان 40 ريال وخلال شهر واحد

وش تبوني اقول ما مثل الجوال الله يخليهم ولو انهم قصوا ظهورنا

14 ابو محمد زائر 10543
حسبي الله ونعم الوكيل على كل شركات النصب | 03/09/2007 02:38:47
  اخي الكريم بارك الله فيك على هذي المعلومات القيمه عن هذي الشركه التي تستغل العالم بعروضه المبهميه مع الاسف الشديد وهذي ماهي المره الاولى التي تسويه هذي الشركه باناس لو رجعت لكاس العالم الاخير لتجد عرض من موبيلي اشتري شريحه تحصل على قنوات الاي ارتي مجانا مع الاسف لهي مجانا ولاي شئ ولله العظيم الناس دفعت الضعف بسبب عرض مبهم لاتعرفهم على حقيقتهم الا لم تقع في الفخ والسبب عدم الرقابه الفعليه على هذي العروض وعند السؤال عن سبب الضحك على الناس يجوبيك وبكل وقيحه الموظف مايسموه فن الدعايه والعرض وغير من الاسماء مالانهايه
ولكن نقول حسبي الله ونعم الوكيل
اخوك ابو محمد

15 عبدالرحمن زائر 10545
موبايلي | 03/09/2007 02:41:35
  اختي جوليا او اي كان اسمك
موبايلي اطلقت الخدمه هذي بحيث انه يكون استعمالك للنت واحد قيقا باليوم وليس على عدد الاشهر عند انتهاءك من واحد قيق سوق يتم حسب التكلفه اربع هلالات للكيلو بايت
اما عن طريقة تعامل الموظفين ارجوا عند تعلق الشي بالاشتراكات الانترنت انك تروحي للفروع الرئيسيه
وخذب نصيحه مني اذا تبين تشتركين بنت بس خليك على خطوط مسبقه الدفع يعني الشحن عشان تعرفي وش لك وش عليك اما اذا تبيها مكالمات خذي فواتير
واسف عالاطاله ا

16 احلى بنوته زائر 10546
مانقول الا حسبي الله عليهم.... | 03/09/2007 02:43:48
  انا اللي قاهرني من شركة موبايلي <<<<<<<<<<<<وربي من جنبها
سالفة يخلون جوالك يستقبل وهو فيه رصيد فوق الخمسين....يعني رصيدي ماخلص <<<<قعيطيه
لازم اشحن .........لاااااا مو لازم متى ماخلص شحني مو هم يحددون <<<عساهم للفقر <<<<
اقول بس ياليت تفتح عندنا شركة سودانيه والله اصرررررررررررررررررررررف<<<على الاقل يصير الواحد عجز لا يفصل اي خدمه عن احد هيع هيع هيع

وسلام

17 zezo زائر 10547
قايلكم من اول | 03/09/2007 02:47:09
  هاذي موبايلي كل دعاياتها مبهمه وعلى العميل يكتشف الحقايق بنفسه مثل ماصار مع الاخ

18 عبدالمحسن المحكم زائر 10550
مانزيد ع السمن الا عسل | 03/09/2007 03:01:40
  انا جربت موبايلي نت واخت الكرت اللي مسوين زحمه عليه والسرعه الخرافيه .. ولاكن اكتشفت انهم بيااعين كلام .. يعني منافسة مع الاتصالات ع الاعلانات بس ... وحركة حلوه وااحد بس ليتهم يتصلون ع الشباب يملون الفراغ اللي عندهم

19 اميرة الرقه والاحساس زائر 10552
موبايلي عالم من استغلالي | 03/09/2007 03:04:30
  عندنا وعندك خير يا عيوووووووووني الله يعينا علي بلاويهم لا هم ولا الاتصالات بس قولولي وين نروح منهم ومن استغلا هم

20 صلوحكا عضو 10553
ياساتر ..!!! | 03/09/2007 03:05:22
  بسم الله ..

استفزني الموضوع جدا ً ..!!! الغريب جدا .. ان الموظفين ماعندهم افكار عن الاشياء اللي يقدمونها ..!!!

عموما سبق صارت لي مشكلة مع احد موظفي موبايلي ,, اللي ارعد وأزبد .. بأن الحق معه ,, وانا كنت متأكد من الشي اللي اقوله ,, ويوم طلبته يتأكد ,, جلس يطقطق شوي بالجهاز .. الين قال ايه صح .. معك حق ..!!! جلسنا ربع ساعه .. وهو يتفلسف .. وآخرتها ماعنده سالفه ..!!!

يابنت الحلال ,, خدمة النت عندنا الى الآن أقل بكثير من مستوى التطلعات .. وللأسف اليمن افضل منا في هالمجال ..!!

مع احترامي لليمن السعيد : d


وش نسوي ؟؟؟ حسبنا الله ونعم الوكيل !!

julia robert ما قصرتي ,, وكان الله في عونك ..

.
.
.

صلوحكا

21 Mel Gibson زائر 10555
ياحليل الاتصالات السعوديه | 03/09/2007 03:15:41
  زين اللي نبهتينا ولا مخطط اشترك معهم في اقرب فرصه على العموم الله يعوض عليك واملنا في mtc الجديده مع اني ابصم بالعشره ماراح تكون ارحم منهم
تحيـــــــاتي

22 كلمة المرور عضو 10556
ازين ما عندهم نغمتهم | 03/09/2007 03:18:33
  المفروض يحولونها لشركة دعاية واعلام.. اما سالفة اتصالات فكلمة فاشله ماتوفيها حقها..والموضفين حدث ولا حرج زي ما قالت الاخت .. غير مؤهلين بل صفر سالب
بس حلوه .. عالم من استبقاري خخخخخخخخ
كرمي البقر

23 اسرع ظهير ايسر بالحاره زائر 10557
موبايلك عالم من استبقارك | 03/09/2007 03:25:10
  السلام عليكم ورحمة الله وبركاته


راح اتكلم بكل صراحه بحكم اني موظف سابق


دفعتنا يعطونهم دروس قويه في فندق الشرتون وماريوت في كيفية تاكل غداء بعد محاظره سامجه لابعد حد

ومن ثم الانطلق من احدى الفندقين والذهاب للفهد كروان لمعرفة كيفية الجلس
إلى صلاة العشاء ببلاهه

بصراحه كان يشددون من النساء الي يجون سابقا مو حاليا

لانهن يأتين ويخرجن أرقم ولا يتم السداد

والأدهى و الامر يأتيك مسؤل ويتكلم معك عن غض البصر

ثم لا تلبث برهه حتى تدخل احد النساء


ويطيح الفاس بالراس

لكن فعلا وجدت راحه في خدمة وايرلس الاتصالات


اسرع من الدي اس ال

واسرع من موبايلي كونكت

فسوف ترتاح ولن يضيرك اي شيء بأذن الله فقط تأكدي أن بقربك برج جوال من الجيل الثالث والنصف

وع 907 وسوف يفيدونك بقوه بأذن الله


تحيآتي لكم

اسرع ظهير آيسر بالحاره

24 ابووليد زائر 10560
كلامك صحيح | 03/09/2007 03:30:57
  أختي انا الله قدر علي واشتركت بموبايلي قبل يومين ,, وكان أشتراكي مسبوق الدفع .. وسألت واحد من الشباب ..قلت له وشلون أدري عن الميقاوات اللي أصرفت قال أضغط على #1422* وأسوي ولايطلع شيء وأدي على 1100 وأبي أحد يكلم ابسأله ولا أحد يرد ,, وحتى الرد الألي مايعطيك خبر وكل شوي يعيد كلامة؟؟ وغير هذا كله دخلت على موقع الشركة وسجلت رقم جوالي ورقم البطاقة المدنية واخر شيء يقولي برساله عفوا الموقع تحت التطوير ,, وبعد ه>ا كله كتبت رساله بقسم الاقتراحات بينت المشكلة اللي عندي وجلست أنسق واجيب كلمات راقيه علشان مايزعلون من ,, يوم سويت له ارسال قال نأسف لايمكننا خدمتك ,, اجل وشوله حاطين نحن نفرح بأقتراحاتكم.. اختي العزيز صدقين ليس انتي من ضحك عليه ,, انا سجلين معك .. وحسني حواجبي ان طبيت عليهم

25 smsm زائر 10561
قال ايش فله مع موبايلي هههههه | 03/09/2007 03:31:28
  احلى شي عجبني بالموضوووع موبايلي عالم من استبقااااري ههههههههههههههههه اما بالنسبه للي بيغازل من البقر حقون موبايلي يجيلك يوم تندم على ماسويت

26 أحمد .. الرجل الآخر زائر 10562
موبايلي .. عالم من استنفازي | 03/09/2007 03:35:09
  كلام جميل عزيزتي وفاء .. وانا معاكي .. ويحق لك إنك تزعلي .. لو كنتي رجل لكان راحت علوم موبايلي ..
لكن الله يستر علي انا استخدمها ولي ألحين تقريبا .. 15 يوم .. ومخلص 17 جيجا .. يعني باقي لي 13 جيجا .. اما إذا كانت تزيد ويحسبوا علي ما اتوقع
لانه خطي مسبق الدفع .. يعني سوا يا فصل او بكيفهم ما يبغوا يفصلوه ويخلوه شغال ماني دافع ..
بالطقاق يطقهم ..
وبعدين وفاء .. ترى الجوال سوت مثل حركة موبايلي روحي لجرير واسألي .. والحقي على الخدمه وكمان مجانيه للتجربة ..

تحياتي لكـ .. وانتظر اش اللي يسوه بيه.. والله لأحلق شنباتهم وما بقي منهم شي .. واولهم المدير ..

27 ابو محمد زائر 10564
طبيعي | 03/09/2007 03:49:47
  والله يا خيتي الوضع بشكل عام جداً سيأ العيب فينا ليس فيهم وبشكل عام التقنيه الموجوده عند الاتصالات تفوق موبايلي بكثير وعموماً ما دام ما فيه حماية مستهلك رايح يلعبون فينا لعب زي الكوره والمواقف كثيره . وكان الله في عون الجميع

28 ابو صالح زائر 10565
كرت الكنكت | 03/09/2007 03:54:09
  السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
الأخت الكريمه julia robert
انا لست ادافع عن شركه موبايلي
فلحق يقال انا شغال بشريحه الكنيكت وشغاله معي والله على احسن مايكون
في البدايه حدث بعض المشاكل وو اني استعملت الشريحه قبل مايفعلون الكرت وسحب علي الرصيد كامل 200 ريال في اقل من ربع ساعه لأني حملت فلم وكان حجمه كبير جداً حتى انه نفذ الرصيد في اقل من ربع ساعه ولآنه ماتفعل سار شغال على الجوال نت وييسير الكيلو اربع هللات والواحد ميقا اربع ريال بس بعد ماعرفتالي سار سددت واشتركت بالباقه المفتوحه 350 ريال والله السرعه طيبه ولا فيها شي واما سرعه التحميل فيه على حسب الرابط وموقع الرفع الملفات
نصيحه استعملي بطاقه مسبوقه الدفع
والكرت اذا كان من موبايلي غيره في كرت يجي من برا صناعه كنديه وفيه فرق بينه وبين موبايلي
سعره ارخص
ويستعمل فيه اي شريحه سوا كانت موبايلي او الجوال
ويدعم السرعه الى 7.3
اما كرت موبايلي اذا زودو السرعه لازم تغيرين الكرت ولا تستطيعين تركيب شريحه ثانيه لأن موبيلي مشسفره الكرت تبعها
والسلام عليكم

29 الهواوي زائر 10566
قولي ( قـسـم ) | 03/09/2007 04:01:09
  والله اذا كان الكلام صحيح مصيبه
لأني بصراحه كنت ناوي اشترك بخدمة باقات النت من موبايلي بس لازم الواحد يتأكد .........

30 يدور زائر 10567
.......... | 03/09/2007 04:02:33
  الجرجرة اللي صارت لها كلها مو لان موبايلي شركه فاشلة بس... كمان لانك بنت لازم يسحبونك على وجهك.. بس عجبتني ثور من ثيران موبايلي وعلى فكرة الثور هذا سعودي مثله مثل اي ثور ثاني في السعودية

31 I_AM _SORRY عضو 10568
عالم من استبقاري ?! | 03/09/2007 04:16:49
  مع احترامي ،،
الا ان المشكله بالأساس منكِ انتِ !
اشتركتي بدون اي ادنا معلومات عن الخدمه !
وللعلم فقط ،، انا عرفت عن الخدمه وعرفت كل شي عنها بدون ما استخدمها للحين ..

32 meshaal زائر 10571
الله يكون في عونك ... | 03/09/2007 05:09:00
 
اما عن نفسي بصراحة تعاملهم معاي في الجوالكويس اما عن باقات النت مادري ؟؟؟؟؟؟؟ ولاجربتها ولا حتى فكرت اجربها !!!


راح الرقم بكيس فش فاش!!!!!؟؟؟؟

33 متوهق مع موبايلي زائر 10572
ولا يزال مسلسل شركات النصب القانوني مستمراً في هذا الوطن | 03/09/2007 05:14:59
  صدقتي والله ،، أن كان صار لك هذا الشي غيرك صار له موقف أشد غرابه ودناءه و حقاره .. لكن عزاءنا الوحيد قوله صلى الله عليه وسلم (( أيما جسد غذي بالحرام فالنار أولى به ))

اللهم إجعلهم لجهنم حطباً

34 الصامت عضو 10573
اعتذار...فتوضيح | 03/09/2007 05:16:30
  اولا: اعتذر لك اخت julia robert على بدر من سوء من ذلك الموظف. وليتم معاقبته وتحذير امثاله ارجو منك ارسال الرقم الذي يزعجك الى الاخ ابو نواف وهو بدوره سيرسله الى ايميلي لاعطيها للجهات المختصة لدينا.

ثانيا:اود توضيح بعض النقاط التي تخفى على اغلب الشعب السعودي وعملاء موبايلي خاصة

1- استخدام الانترنت على الهاتف المتحرك اغلى بكثير من الهاتف الثابت نظرا لسهولة توفره في جميع الاوقات والظروف بعكس الهاتف الثابت يقيد المستخدم بمكان واحد وكما نعلم جميعا ان اي تقنية جديدة في المملكة تصيبها حمى الاسعار ثم ياتي الدواء بعد ان امتلئت البطون بالارباح وكلنا جميعا نتمنى ان تكون اقل من ذلك مقارنة بالعالم الخارجي

2-لا ادافع عن موبايلي ولكن اليس ما حدث مشابه لما حدث لسابقتها في( سوق الاسهم) حيث اندفع الجميع عليها دون خبرة او معرفة كافية لتقيه الوقوع في الحفر كما ذكرتي وكما اكد الخبراء ان احد مسببات خسائر السوق (المساهمين الصغار) واشبهم هنا بحديثي التقنية حيث ليس لديهم معرفة كافية ماهي تقنية الانترنت ومافائدتها وما تكلفتها وكيفية اعداداتها ناهيك عن استخدامها... اذكر مقال في احد الصحف يفضح فيه شركة الاتصالات على سوء خدمة الدي اس ال من حيث عدد المشتركين فيها وغلاء اسعارها والبالغ 30 الف مشترك فقط. فاذا قامت موبايلي بتوفير هذه الخدمة ل 7 مليون عميل في اي وقت واي مكان و(بسعر اقل) ايعقل ان تبقى شبكتها في احسن الظروف ام تزدحم وتسوء. لا اقول ذلك دفاعا عنها ولكن تلك هي الحقيقة والجهة المسؤلة ادركت ذلك وسؤل الرئيس التنفيذي في احد اللقاءات عن اسباب سوء الخدمة لدى موبايلي.

ولكن الم يهرب الشعب السعودي كله من شركة الاتصالات ليتجه الى موبايلي حتى يستطيع تلبية احتياجاته الشخصية على الانترنت ويكون قادرا على مواكبة العصر.

ويغلب الظن لدى الجميع ان شركة موبايلي لديها افضل التقنيات وانها قد انهت تاسسها وغطت شبكتها جميع بقاع الممكلة.

ان موبايلي ليست بافضل من الجوال... ولكن تتميز عنها بتقديم خدمات مجانية دون اجبار العميل على دفع رسوم مقابلها مثل:
الانتظار - المكالمات الجماعية - موجود وموجود اكسترا - خدمة الاتصال المرئي (50 ريال رسم اشتراك لدى الجوال) - تحويل المكالمات على نفس الشبكة وغيرها الكثير البسيط.

اعود الى ما حدث لك مصححا بعض النقاط التي ذكرتيها:

1-باقة الانترنت اللامحدود قيمة الاشتراك بها 350 ريال
2- حفاظا على مستوى الخدمة يسمح لجميع عملاء موبايلي باستخدام الانترنت يوميا بمقدار 1 جيجابايت سواء استخدمها العميل في اتصفح او التحميل وبعدها تتوقف الخدمة ليعطي المجال لغيره حتى يبدا اليوم الثاني عند الساعة 12 صباحا وهذه قد تم ايقافها وايجاد بديل لها فاصبح المستخدم غير مقيدا بـ29 او 30 او 31 جيجابايت حسب الشهر الميلادي
3- ماحدث لك من وجود مبالغ اضافية على الفاتورة انك تبدأين الفاتورة بالشهر الهجري بينما هي اصلا بالشهر الميلادي اي سددت الفاتورة في بداية الشهر الهجري - منتصف الشهر الميلادي - بعدها انتصف الشهر الهجري بداية الشهر الميلادي فصدرت الفاتورة بتلك القيمة

واكرر اعتذر لك لما بدر بسوء من ذلك الثور الموبايليي
واقدر واحترم رايك ورأي جميع الاعضاء فينا

ولحل مشكلتك ارجو منك ارسالها الى هذا الايميل:
info@mobily.com.sa

واخيرا شاكرين استخدامك لموبايلي

35 albasil4u عضو 10576
موبايلي - عالم من أختياري .. | 03/09/2007 05:19:31
  أختي الكريمة ..
أرفعي شكوى بأسم الموظف إلى بريد الشركة .. أدخلي موقعهمـ ..

واذا تبين تعرفين أسمهـ تلقينه بالأستمارة اللي عبيتها

وهو راح يوقعـ عليهـا ..

36 ماوكلي بكراعينه ! زائر 10577
............... | 03/09/2007 05:25:08
  ههههههههه
قالك المثل : رب صولافتن مضكحه جدن ^_^

وقال مدري شصمه .. مااخس من عسفان الا مارك اند سبنسر ^_^

يابنت الحلال والله قلة حيا اللي قاعد يصير بشركات الاتصالات ..
قبل تجي موبايلي كانت الاتصالات ناهبه خلق الله نهب الويييييييييييل ..
من ايام ماكان الرقم ب10 الاف نعنبووووووووهم نصب عيني عينك ياويلهم من ربي .. والحين موبايلي ماقصرت جات وكملت الناقص .. وام تي سي جايه بعد بالطريق مفرعه برقعها وتقول وخرو عني ^_^

اسمعيني بس ياوخيتي
خليك على الدايل اب والله ترا موب شين ^_^
واصبري لين يوصلكم الدي اس ال ..

قال وش حدك على المر .. قال لقيتلي حلا اكله معه ^_^


وردتين ^_^

37 المزقرت زائر 10579
موبايلي | 03/09/2007 05:32:30
  اخوي انت جربت موبايلي على الجوال ولا على الكونكت وهل المنطقة الي انت فيها تدعم 3g وبعدين انا مستخدم موبايلي ولا احلى الدون لود 127 والتحميل مفتوح وابي اقوللك شي انت بعد ماتفعل الاشتراك في 1 ميقا بكم يوم يجيك مبلغ 350 وتسددة وخلاص ويضبط معاك الي اخر الشهر

38 ابومحمد زائر 10581
اتمنى ان يعيشو في احد الدول الاجنبية | 03/09/2007 05:52:11
  اختي السلام عليكم
انا ادرس في استراليا الأن ولم اقم بزيارة اي مكتب طوال مدة اقامتي حيث ان كل شي اقوم بعمله من خلال الانترنت ،والله قمت بتاسيس هاتف للبيت ولم اعرف اي مقر الشركة وقمت بالاشتراك بالانترنت والمزود في مدينة ثانية وليس له اي مكتب، وقامو بإرسال المودم وطريقة الاعدادت والشروط ومالك وماعليك بكل وضوح، وقد كانت احدى الفقرات غير واضحه وقمت بتقديم احتاجي على الشركة مما إدى إلا وصول اعتذار رسمي من المزود للخدمة مع اشتراك مجاني لمدة 3 شهور
وبصراحه الواحد لما يرجع راح ينصدم من المواقع الي راح يعيشه في السعودية...................
لكن وطني الحبيب وهل احب ...

39 !! سمو الإحساس !! زائر 10582
عادي جداااا اللي صار لك اختي العزيزة | 03/09/2007 05:55:16
  هههههههههههههههههههه ... والله انواع المهازل والاستخفاف بالعقول لابوهم لابو خدماتهم ... انا كنت اشترك بالخدمة بس قلت خلني اقرا اكثر عن الخدمة من منتديات خاصة بمثل هالنصبات >>> على وزن خدمات .... تحسون انه >>>> ياما انلسع من النصابين ... المهم لمن قريت عن الخدمة ومشاكلها قلت ارحم لي مقهى انترنت والا مو لالالالالالالالالالالالالالالالالازم اصلا نت بنصب ...

ياغاليه اللي صااااااااااااااار لك عاااااااااادي جدا تدرين ليش >>>>> لان الخدمات تقدم لك عزيزتي من شباب سعودي ;o)

والله مهزله والله قهر حتى البنقالي اللي في البوفيه ينصب (

صح نسيت بقول لك على خدمة من خدمات موبايلي ... طلعت رقم من عندهم مفوتر ( الباقة الذهبية ) المهم اني لغيت الرقم وعملت تصفية للمبالغ طبعا هذا الكلام من سنة او سنة ونص ... تخيلوا معي الى اليوم تجيني الفاتورة على صندوق البريد ... ويهددون عزيزي العميل سارع بالسداد قبل فصل الخدمة ;o)

40 FARS زائر 10583
جربتهم مثلك | 03/09/2007 05:57:00
  فعلا انا جربت موبايلي وكانوا قمة في النصب مثلا غيرت الباقة في تاريخ 23 من الشهر الميلادي وكان باقيلي دقائق مجانية من الباقة الاولى وراحت علي وبدت تحسب علي من تاريخ 23 الى نهاية الشهر وانا احسب عندي دقايق مجانية وقرق اخر شي جت على راسي

41 ضحية زائر 10585
][][][ | 03/09/2007 06:14:49
  السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

لا وأزيدكم من الشعر بيت

أنا بعد مشترك بهذي الخدمة اللي فرحت بها في البداية لكني ذقت العذاب العذاب منها بعدين

أنا من ناحية التسديد و تفعيل الخدمة اموري تمام
لكن الاتصال بالنت اللي يجيب الهم لأني كل ما أجي أسوي إتصال ما يتصل إلا بطلوع الروح وبعض الاحيان يحلف ما يتصل لمدة قد تصل لأيام
ومن تاحية السرعة أنا نفس الشي بلأول كانت 460 وبعد كم يوم صارت 115 لكن الارقام هذي مالها أهمية حيث اني حسيت أن سرعتي بطيئة جدا " too slow " فأنا رحت لأحد المواقع اللي تقيس سرعة الاتصال الفعلية وصراحة أنا حتى ما تفاجأت يوم حصلت السرعة في الخمسينات

وليت المعاناة توقف على كذا 000000
فيه شغله ثلنية اللي هي التعليق
الاتصال المفروض أنة يعلق عند وجود مكالمة أو رسالة جاية
لكن بالنسبة لي هو يعلق أغلب الاوقات لا ذروة ولا غيرها
بالمناسبة أنا مشترك في باقة ال 1 جيجابايت بـ 100 ريال لكن تصدقون اني ما أستهلك منها إلا النص أوأكثر شوي في الشهر مو زي الأخت جوليا روبرتس اللي تاخذ الجيجا في يوم واحد بس؟؟؟ وهذا بسبب التعليق زي ماقلت

والمعذرة على الاطالة

سلااااااااااااااام

42 شوفك شفا عضو 10587
موبايلي عالم من استغلالي | 03/09/2007 06:28:01
  بصراحه انا الخدمه شغاله معي تمام التمام وعلى فكره مسبقة الدفع لكن بالمناسبه انا يقهرني بموبايلي انهم مايعطون مسبقي الدفع وجه - تنتظر على الخط نصف ساعه على شان احد يرد عليك

واقول موبايلي عالم من استغلالي
لأنها بدأت تلعب بذيلها
قبل فترة حاولو يتحتكرون خدمة الانترنت بما انهم اصحاب السبق في طرحها
وقالوا لازم تشترك ثلاث اشهر بمبلغ 1050 ريال وتشتري قطعة االاتصال الكونكت كارد او الكونكت يو اس بي بالف ريال
بعدين شموا خبر إن الاتصالات عندهم نيه يشغلون الخدمه بمبلغ مقطوع قامو وتراجعوا عن احتكارهم وقالوا تعالو اشتركو كل شهر واتصلوا بأي طريقه عن طريق جوالك عن طريق كونكت كارد مايهم

عاد الاتصالات ما قصروا طلعت خدمتهم بايخه مادري كيف طريقتها

يعني سووا مقلب بموبايلي ولا فيه خدمه مماثله ولا شي

شكرا للجميع

43 جواهر زائر 10588
كلام صحيح | 03/09/2007 06:31:27
  مرحبا اخوي وسع صدرك بس موبايلي مادري بصراحه فيه ناس يذمونه وفيه ناس يمدحونه

44 الولهان زائر 10589
لالالا مش ممككن | 03/09/2007 06:44:10
  يا اخت يانا والله معي باقة 5 قيقا و شغاله معي فل الفل ومن اروع ما يمكن سرعه وداوون لوود بس مدري ايش مشكلتك بالضبط

45 شمآلي مستآنس زائر 10590
موضوع: موبايلي .. عالم من استبقاري | 03/09/2007 06:46:12
  مشكورة أختي,,,,,,
بس والله موبآلي أحسن من هالأتصآلآت اللي آكلتنـآ ,,,, وهي أفضل وأحسن وأبرك مليوووووون مرة
وإن شاء الله عروضـهآ تزيد وتزيد إلى أن تنزل الأتصـآلآتـ تحت وتعرف قيمة العميل ,,,, وأكبر دليل إن dsl بعد مثلك مآجأْ عندنا ,,
وإذا على موبآيلي خلهآ تأكلني وتآخذ وتتف مني عـآآدي بس عشـآن نقهر الأتصلات ..
وعن نفسي طز على الفلوووووس وخل موبآيلي تفله وتقلبـهآ فلـه ولا بعد حـلآ ههههههههههههههههههه

الله يخلي موبآيلي لنـآ ويكثر منـهآ ,,,, عشـآن تقهر الأتصلأت لاني مـآ آشتهيهـآ

مشكورة مرة ثآنية ,,,,,,,,,
أخوك /
شـــمـــآلـيــ مــســـتـــآنــســ

46 kheder10 زائر 10592
الحمد لله | 03/09/2007 06:55:42
  الحمد لله الذي عافاني , اله يكون في عونك
وشكرا على هذا التنبيه

47 بارع عضو 10593
لاجديد ,,, مشلكاتنا مع اتصال النت | 03/09/2007 06:55:54
  أول شي اقول الله يعينك,,,

معاناتنا أتمنى أن تنتهي مع خدمة النت في السعودية.

بالنسبة لموبايلي, أود أن أعلق على مسألة السرعة اللي تقولي 460 و 115 , أنتي تستخدمين الاتصال عن طريق الجوال بربطه بالكمبيوتر, والكل يعرف ان مودم الجوال ضعيف جدا, ولا يصل بالاتصال الى السرعات الخرافية التي تدعيها موبايلي,,,
من قال أن السرعات صحيحة, فهذا الأمر الموجود بالاعداد للاتصال اللي هو #9# يعطي السرعات الافتراضيه هاذي,,,
بينما موقع مكافي يعطيني السرعة الفعلية من 45 الى 90 في الحد الاقصى ولا يمكن تصل الى 460 او حتى 115 ,,,

لأنه لا بد من بطاقة الاتصال السريع,,,

أنا مستخدم لها ونفس المشكلة,,,,

الف تحية لك على هذا الموضوع الناري,,,

48 مشاري زائر 10594
ياحرام | 03/09/2007 06:59:29
  والله اني رحمتك جالس افكر امد لك سلك من بيتنا
عادي خيتو تحملي كل شركه اردى من الثاني وشكلنا في الاخير بنرجع لايزي نت

حتى الدي اس ال على مدار الساعه يفصل من شركتنا المصونه الاتصالات

يعني مافيه حل عندنا ابد ومجبورين يا اتصالات ياموبايلي ننتظر شركات جديده بتفتح من 3 سنوات وللحين ماشفنا شي

قالو فيه شركه المانيه وشركه امريكيه وفيه سويديه بس للحين ماقدمو الطلب شكلهم قالو دام هذي اتصالاتكم خلونا في ديرتنا بس

والله يعينك على ماجاك وعلى ثيران موبايلي

سي يو

49 فيصل زائر 10596
؟؟؟؟؟؟؟؟؟ | 03/09/2007 07:20:54
  لا حول ولا قوة الا بالله

50 اب ليان زائر 10597
قروب ابو نواف يحق الحق | 03/09/2007 07:32:06
  اختي كاتبه الموضوع لا اخفيك انني انصدمت عندما رائيت موضوعك فقد كتبت موضوع عن الشركه القبيحه وارسلته لجميع الجرائدالا ان الرد يكون:عذا الشركه من الشركات المعلنه ولا نستطيع نشر موضوعك
بصراحه انتي وقروب ابو نواف اشفيتو غليلي

وهذا مقالي والذي رفض نشره

بسم الله الرحمن الرحيم


شركات الانترنت(مدو رجليكم على قد لحافكم)

راقبنا الثورة المعلوماتية الأخيرة في شركات الاتصالات والانترنت والتي تتطور يوما بعد يوم وكلنا يشاهد الإعلانات المكثفة والمنافسات الشريفة والغير شريفه بين الشركات .
وقد أعلنت إحدى شركات الاتصالات قبل مده عن عروض للدخول إلى عالم الانترنت عن طريق شريحة الجوال وذلك عن طريق دفع مبلغ 350 ريال في الشهر للتحميل الغير محدود و200 ريال ل5 جيجا في الشهر و100 ريال ل1جيجا في الشهر وعند شرائك جهاز مخصص من نفس الشركة بقيمه 1300 ريال وتركيب شريحة الجوال فإن سرعه جهازك في التصفح تصل إلى 1,8.
وقد هب كثير من المواطنين إلى الاشتراك بهذه الخدمة , ولكن المفاجأة أن الشركة أوقفت الخدمة للمشتركين الجدد واقتصرت على خدمه 350 ريال بتحميل غير محدود على أن تدفع قيمته ثلاثة أشهر مقدماً أما المشتركين القدامى أمثالي فأصحاب الشرائح المفوتره يبقوا على اشتراكاتهم أما أصحاب الشرائح الغير مفوتره فإن كانت شرائحهم مشحونه وقت القرار فيسحب المبلغ وتبقى الخدمة أما إذا كانت غير مشحونه فالله يعوض عليك,
علما بان هذه الشركة لا ترد على أي استفسارات في الهاتف وأنا شخصياً قد اتصلت أكثر من مره ولا من مجيب وقد استغرقت إحدى المكالمات 55 دقيقه دون أي اجابه.
ولمعرفتي بأحد الموظفين بهذه الشركة اتصلت به وأخبرته الموضوع كاملا وقد اعتذر عن مساعدتي بدعوى أن الشركة قد لاقت إقبالا كبيرا على هذه الخدمة مم اثر على الشبكة ولهذا ألغيت الخدمات المذكورة أما من ناحية عدم الرد على استفسارات المشتركين فهذا لقلة الموظفين؟؟؟؟
وإذا تحدثنا عن الشركات المزودة لخدمه الانترنت فحدث ولا حرج , ومن يستخدم الانترنت بكثرة يعرف كلامي تمام المعرفة, انقطاع الاتصال لساعات بدون سبب أما من ناحية الاستفسارات فلا يمكن أن يرد عليك الدعم الفني الا بجهد ووقت طويل, وأيضا يتعذرون بكثرة المشتركين وقله الموظفين.
ألا تعرف تلك الشركات المثل الشعبي المعروف (مد رجليك على قد لحافك) هذه الشركات لا تفكر إلا بمكاسبها المادية والمنافسة فتكثر من الدعايات في كل مكان وتأخذ أكثر من طاقتها وذلك يوقعها بالفشل.
السؤال هو ,أين حماية المستهلك عن هذه التلاعب , أين حقوق المواطنين من هذه الشركات , نحتاج إلى اجابه وافيه.


بسم الله الرحمن الرحيم


شركات الانترنت(مدو رجليكم على قد لحافكم)

راقبنا الثورة المعلوماتية الأخيرة في شركات الاتصالات والانترنت والتي تتطور يوما بعد يوم وكلنا يشاهد الإعلانات المكثفة والمنافسات الشريفة والغير شريفه بين الشركات .
وقد أعلنت إحدى شركات الاتصالات قبل مده عن عروض للدخول إلى عالم الانترنت عن طريق شريحة الجوال وذلك عن طريق دفع مبلغ 350 ريال في الشهر للتحميل الغير محدود و200 ريال ل5 جيجا في الشهر و100 ريال ل1جيجا في الشهر وعند شرائك جهاز مخصص من نفس الشركة بقيمه 1300 ريال وتركيب شريحة الجوال فإن سرعه جهازك في التصفح تصل إلى 1,8.
وقد هب كثير من المواطنين إلى الاشتراك بهذه الخدمة , ولكن المفاجأة أن الشركة أوقفت الخدمة للمشتركين الجدد واقتصرت على خدمه 350 ريال بتحميل غير محدود على أن تدفع قيمته ثلاثة أشهر مقدماً أما المشتركين القدامى أمثالي فأصحاب الشرائح المفوتره يبقوا على اشتراكاتهم أما أصحاب الشرائح الغير مفوتره فإن كانت شرائحهم مشحونه وقت القرار فيسحب المبلغ وتبقى الخدمة أما إذا كانت غير مشحونه فالله يعوض عليك,
علما بان هذه الشركة لا ترد على أي استفسارات في الهاتف وأنا شخصياً قد اتصلت أكثر من مره ولا من مجيب وقد استغرقت إحدى المكالمات 55 دقيقه دون أي اجابه.
ولمعرفتي بأحد الموظفين بهذه الشركة اتصلت به وأخبرته الموضوع كاملا وقد اعتذر عن مساعدتي بدعوى أن الشركة قد لاقت إقبالا كبيرا على هذه الخدمة مم اثر على الشبكة ولهذا ألغيت الخدمات المذكورة أما من ناحية عدم الرد على استفسارات المشتركين فهذا لقلة الموظفين؟؟؟؟
وإذا تحدثنا عن الشركات المزودة لخدمه الانترنت فحدث ولا حرج , ومن يستخدم الانترنت بكثرة يعرف كلامي تمام المعرفة, انقطاع الاتصال لساعات بدون سبب أما من ناحية الاستفسارات فلا يمكن أن يرد عليك الدعم الفني الا بجهد ووقت طويل, وأيضا يتعذرون بكثرة المشتركين وقله الموظفين.
ألا تعرف تلك الشركات المثل الشعبي المعروف (مد رجليك على قد لحافك) هذه الشركات لا تفكر إلا بمكاسبها المادية والمنافسة فتكثر من الدعايات في كل مكان وتأخذ أكثر من طاقتها وذلك يوقعها بالفشل.
السؤال هو ,أين حماية المستهلك عن هذه التلاعب , أين حقوق المواطنين من هذه الشركات , نحتاج إلى اجابه وافيه.

51 باسم زائر 10598
إلى جوليا | 03/09/2007 07:44:29
  أنا قرأت قصتك من البداية إلى النهاية...

ولست لأصحح الوضع, أو أغير ما حصل لك ولكن أريد أن أقول رأيي بالموضوع ككل وبصراحة....

لديك في كلامك الكثير من النقاط التي أوافقك عليها, وعلى شركة موبايلي أن تنتبه لهذا فهو شبه رئيسي ويمثل القلب النابض داخل مراكز الاشتراكات
ألا وهم موظفي خدمة العملاء, ولست أعتقد أنه بذاك الغباء بأن يتصل من الرقم الذي أعطيتموه يا أخي الصامت,, ولكن أؤكد أن يأخذ جزاءه ليكون عبرة لغيره من زملائه...

الشئ الاخر هو عدم معرفتهم بالأنظمة فهو مالاحظته من خلال زياراتي المتكررة لمحاولة شراء خدمة كونكت كارد...

وما رأيته من خدمة كونكت أنني كنت مبسوط جدا على استطاعتي نقل الانترنت معي في أي وقت وأي مكان خصوصا وأنني أحتاجها كثيرا وعلى مدار الساعة وفي أوقات حرجة,,و لكنها بدأت ب 3 جي والان السرعات بطيئة ومتعبة في التعامل,, وقالو لي في البداية أن أشترك بشكل مفوتر وليس من خلال البطاقة المسبقة الدفع حتى أتفادى التقطيع وفعلت ماقالو ولكن على مايبدو أنني استغفلت في هذا ففي كل يومين أتصل عليهم لأستفسر عن سبب عدم استطاعتي دخول الانترنت أو بسبب التقطيع المستمر.... كل ساعة أو ساعتين.

ولكن في نهاية المطاف,,

أتوقع أن يطوروا شبكتهم وإلا فإنني سوف ألغي الخدمة عن مواجهة المشاكل التي أراها كل يوم أو يومين...

52 bluebird زائر 10600
عجبني العنوان | 03/09/2007 08:03:28
  السلام عليكم ورحمة الله وبركاته:
بصراحة عجبني العنوان كثير من جد عجبني جبنا يا عبد المعين تعينا، افتضحت هالشركة وإن شاء الله راح تتطلع فضايحها اكثر واكثر لأنها يستغفلون الناس ولأنهم حرامية.

الله يجزاكي الف خير على الخبر الحلو الي تنبهي فيه الناس على نصب النصابين من هالشركة.

بالتوفيق الك ولكل الأخوان وبدوري راح انشرها.

تحياتي
بلو بيرد

53 أحمد زائر 10601
عن تجربة مماثلة | 03/09/2007 08:04:56
  اختي صدقتي بكل كلمة قلتيها
انا صار لي سنين انتظر الدي اس ال وطول السنوات اللي راحت وانا ادفع فواتير للهاتف اللي قصت ظهري
اخر شي لقيت الحل وهو شركة اوربت رغم انه مكلف بالتأسيس والاشتراك الشهري بس على الاقل شغال 24 ساعة وسريع يعني اخسر على شي يستاهل
وبعدها سمعت عن موبايلي ورحت اشتركت وقلت في نفسي بفتك من اوربت اللي ادفع لها كل شهر 600 ريال يعني بوفر النص على اساس 350 ريال بالشهر واشتريت جوال بالف واربعمية ريال وقلت في نفسي اخلية للنت بس
واللي حصل ان الخدمة سيئة والنت يفصل معي كل نص ساعة والتحميل بطيء وكل ما احمل ملف يوصل للنص ويفصل النت عندي ولا يكمل واتصلت عليهم والغيت الباقة المفتوحة على قولتهم واخذت باقة 1 قيقا بالشهر وراح اخلية للضرورة
والسؤال الحين متى بيركب الدي اس ال

54 متيم بالهوى زائر 10602
الله يعينك على موبايلي | 03/09/2007 08:24:47
  انا بصراحه ماني عارف ليش كل هذا التعب
اختي الكريمه
الحل بسيط
ارمي شريحة موبايلي ويادار مادخلك شر
وليش كل هذا ورحتي بنفسك لشركة موبايلي وجيتي يعني انا اجرب خدمه ثانية
وليش اسوي انترنت على الجوال انا مااعتقد ان النتر نت لدرجه هذه مهم حتى ماعندي فرصه الى بالجوال
اختي لاتزعلي من تعليقي انا وكثيرين منا مستخدمين الانترنت 50%واكثر كلنا على من مكاتبنا في الشركة نستخدم الانتر نت


على العموم الله يرفع عنك هذا المعاناه

وهو شوفي انا راح ادعيلك ان ربنا يحرق شركة موبايلي مع موظفينها مع الثور الي كان يستهبل عليك قووووووووووووووولي
اميييييييييييييييييييييييييييييييين

55 احمد البارقي زائر 10603
موبآآآآآآآآآآيلي | 03/09/2007 08:42:43
  اختي الكريمه وبقيت الاخوان بنسبه لموبايلي مشاء الله عليه تحط يدها على الجرح عرفت وش حاجت الناس وقدمة الخدمه

بعد كذا يجي دورك انت في قرائة الاعلان وتشوف وش الى يناسب معك

بنسبه لي من وقع الخبره
اولا : شوف اذا خدمة الجيل الثالث تعمل عندك بالبيت اذا ماتشتغل انصحك لا تتشترك اما اذا تشتغل اشترك طبعا راح تعرف اذا جوالك ابو كمرتين اوبدعم الجيل الثالث على العموم راح تشوف عند الاباراج بجوالك 3G طبعا من شريحة موباليلي

ثانيا : افضل شي تاخذلك شربحه مسبقت الدفع وتشحنها بقيمة اشتراكك فقط فقط فقط ولا تزيد ريال واحد لانه اذا خلص الشهر راح يسحب بالكيلو بايت ( يعني اشحن على قد الباقه بسسسسسسسس)

ملاحظه : ميزة البطاقة مسبقت الدفع انه اذا بطلت من النت افصلها ولى عليك رسوم خدمه و اذا خلصت باقتك في يوم تقدر تشحن وتشغل النت على طول مو مثل االمفوتره للازم تنتظر حتى يخلص الشهر حتى يشغلولك النت .

ثالثا: افضل انه الواحد مومثل الاخت ياخذ اكبر باقه لانه اذا بغلى يرجع بااقة مارح يخلونه طبعا راح يقولوله ( نرقي الباقة اما ننزلها لك مش ممكن ) فافضل شي ابداء باقل باقه واذا شفت انها ماتكفيك انتقل للباقه الثانيه وهاكذا .


بنسبه لمشكلة الاخت انها استهلكت الباقه كامله وماتم تحديث الباقة بعد مرور الشهر وصار يحسب عليها بالكيلو بايت وطبعا انصح الاخت الكريمه انها تكلم السوبر فايزر لخدمة العملاء وتصارخ عليه وتفهمه انها فاتوره وتحكيله كل السالفه وبرضه تدخل موقع موبايلي وتقدم شكوى وراح يحلون المشكله ويرجعولك الفلوس بس انتي شدي معهم في الكلام


وبالاخير انصح الاخوان بطاقة مسبقة الدفع واشحن على قد الباقه ولا تبقيلهم ريال ولاتشحن قبل مايفصل النت عندك حتى لاتقع ببمشكلة السحب من شحنك بالكيلوبايت لاكن خله يفصل النت بعدها روح اشحن ودق وانتظر رسالة التفعيل وابحر في موبايلي

56 soso زائر 10605
يااقلبي انتي | 03/09/2007 09:14:05
  شوفي يااختي انا كل اللي ابي اقوله ان كل شركة له ايجابيات وسلبيات... وبالنسبة لازعاج انا قرفني في عيشتي واحد من الاتصالات السعوديه لحد ماتركت رقمي وطلعت سوا .. يعني كل مااتصل 902 يجيني ازعاج.. يعني الثيران بكل مكان ..
وبعدين كثرة الشركات لها فايده بماليزيا هنا شركات الجوال كثيرة والنت الله ماليزيا المعفنه هنا عندنا نظام رهيب لا ثابت ولايحزنون تجي الشركه وتركب لك جهاز وتشغل النت بأعلى سرعه ولا فواتير ولا شي تدفع 60 رينجت شهريا ورسوم تأسيس بالبداية120 بس..
والله بافثقد هالبخدمه اذا جيت السعوديه بس على قولة ابو محمد وطني الحبيب وهل احب سواه ... اسفه ع الاطاله بالتوفيق لك ..

57 alnono زائر 10606
مين السبب وين الخلل | 03/09/2007 09:15:54
  يعني سما وناس واخر شي طائات للسعودية موبايلي نصها للاتصالات والجوال يعني دورة بحلقة مفرغة فقط لنوع من المنافسة الكاذبة.الله يكون بعون الشعب السعودي استنزاف رائع ...
وعلى فكرة ممكن اشتري الرقم لاني احب احفظ الاشياء الثمينة والتي تحمل قصص

58 جنون العاطفة زائر 10607
لاحول ولا قوة الا بالله | 03/09/2007 09:24:55
  عوالم وليس عالم واحد فقط من النصب والاحتيال ...

والله ما اعرف الي متى ونحن نقع تحت استغلال واطماع الجميع

ياعمري والله ماهي على حدك بس كلنا يطولنا الاستغلال وانواع الاستخفاف بالمرأة
لو في مكان ثاني قضية عليهم وتوديهم وراء الشمس وتخليهم يدفعون لك تعويضات بعد

تدريي ذكرتني مشكلتي مع الجوال لدرجة فكرت افصلها وارتاح لكن ماسكين من اليد اللي توجعنا

الله ينتقم لنا منهم ويوم الحساب نتفاهم


كوني بخير

رؤى

59 Ahmed زائر 10609
يازين ال دي اس ال | 03/09/2007 09:42:46
  والله انا مشترك دي اس ال ومرتاح تقريباً 200 ريال بالشهر ثابته والخدمه حلوه وسريعه في البدايه كان فيه مشاكل بس الحين تمام بالا موبايلي بلا هم

60 أبو غلا زائر 10613
خيرها بغيرها | 03/09/2007 10:10:11
  معليش أختي لا تزعلي من كلامي بس من جد تستاهلي أنا عندي شريحة موبايلي بس والله ما فكرة استعملها على النت لأ المكتوب مبين من عنوانه .... بس أقولك عندي لك عرض حلو إذا راح تدفعي لي فلوس على الشريحة الي معاك افكر أني آخذها وأمري لله شوفي هذا لأنك غاليه بس والا لو غيرك والله ما اشيلها منه .... تحياتي أبو غلا

61 suliman زائر 10615
الحل عندي | 03/09/2007 10:17:36
  عزيزتي
julia robert
الحل عندي
و ارتاحي من ذل الاتصالات السعوديه
وثوارت موبايلي

والمثل يقول اسال مجرب
وانا ابتكلم عن تجربتي

هذي الله يسلمك شركة جديدة بخدمات جديدة ولا هوب لازم انك يكون عندك خط تلفون اول جوال او دش او رسيفر او ... الخ
انتي مالك الا ولد يقرا
قصدي انترنت يشتغل
لا والسرعه خيال ويعطونك حق كل بالباندوث
يعني اذا اشتركتي 512 فالسرعه 512 مهوب زي بعض الناس تنزل الى اقل من 128

والزبده اللي هي الاسعار تزيد على اسعار الدي اس ب عشر ريالات فقط
انا مشترك معهم 512 ادفع اشتراك شهري 250
وادفع للشركه رسوم خدمه شهري 150

يعني زي الدي اس ال
مثال كرت نسما 512 بالشهر 240 ريال
واشتراك الاتصالات 120

الفرق ياعزيزتي 30 فقط
ولا تنسني من الدعاء
وهذا موقع الشركه
http://www.zooom.net.sa

62 مواطن زائر 10618
موبايلي ... عالم من ؟؟؟ | 03/09/2007 10:32:48
  بالنسبة لموبايلي ذلك غير غريب لان الشركة اساسا عندما بدات خدماتها كانت غير جاهزه تماما غير ان بنية التحتية هي من شركة الاتصالات هههه ، و بصراحه انا في رايي العملاء الذين تسربوا من الاتصالات الى موبايلي هم فقط العمالة التي تستخدم مسبق الدفع ، لان موبايلي لم تاتي باسعار جديدة بالنسبه للمفوتر ...

و بالنسبه لرد الاخت من قسم خدمة العملاء بان موظفيهم على قدر من الثقافه و كلهم ذوي شهادات ...

فانا استنكر و بشده ... حيث انهم لا يقبلون و خاصة في مركز اتصالاتهم غير الثانوية العامة و ذلك بحجة سلم الرواتب فانا شخصيا اعرف 5 موظفين من حملة الثانوية العامة يعملون لديهم ...

و لنسال انفسنا سؤال بسيط ... الى وقت قريب كان التقديم عن طريق ارسال ايميل ...

ياترى من هو الذي يقوم بفرز السير الذاتيه من هذا الايميل ؟؟

بصراحه انا ماجربت موبايلي و لا اتوقع راح اجربها في يوم من الايام لاني غير مقتنع فيها ...

يكفي باقة حلا ... اغلا باقة في الجوال لسى ارخص من هذه الباقه ّ!!! و الله غريب بس جالسين يخسرون انفسهم اعلانات ... لا و الرهيب في الاتصالات انهم كل ما طرحت موبايلي خدمة طرحت مثلها و احسن بعد ...

صحيح الاتصالات مصت دمنا في البداية و لسنوات مديدة لكن الى الان هي الافضل ...

و بالنسبه للشخص الي ازعجك عالجوال ... هذا ان دل يدل على رقي نوعية الموظفين اللي عندهم و يدل على جودة كفاءة ادارة الموارد البشرية عندهم اللي جالسه توظف هذه الاشكال ...

شكرا لك اختى على الموضوع

63 loooooool زائر 10619
عادي ... عادي | 03/09/2007 10:37:16
  اصلا المفروض ألحين محد يستغرب اي شي من هالشركات يعني خلكم ايزي
وامرنا لله ....

64 أبو سحر زائر 10620
لا نلقي اللوم على غيرنا .. | 03/09/2007 11:04:42
  صدقت الكاتبة حين شخصت المشكلة في كونها مغفلة .. وإن كنت لا أوافقها في تعبير حمقاء
ولا يعيبها هذا الوصف فقد وصف الله تعالى العفيفات بـ ( الغافلات ) ..
وأضيف إلى ذلك بعض المشاكل التي تعاني منها شركة موبايلي والتي يعترف بها بعض موظفيها ..

في حالة الأخت ( جوليا روبرت ! ) فالمسألة تتلخص فيما يلي :
1. لا أعتقد أن صرف 400 ريال ( = 100 م.ب ) يمثّل تجربة خدمة ! .. ولذا فاللوم عليها وكان ينبغي لها الموازنة بين التجربة والكلفة ولو استعملت ( 1 ق.ب ) مثلاً كبداية وتجربة لكان أفضل ثم قامت بعد ذلك بالترقية في حالة أعجبتها الخدمة .
2. يظهر من حالة الأخت أنها لم تستفصل عن العروض ولم تطلع على ما كتب عنها في الانترنت وإلا لعلمت أن الرقم *1422# سيظهر لها كمية البيانات المستهلكة وأن الرقم *1411# سيظهر لها رصيدها إن كانت الشريحة مسبقة الدفع وهكذا .. كما ستعلم أن التحميل في الباقة المفتوحة محدود بـ 1 ق.ب يومياً .
3. مشكلتها مع المعاكسات بلا شك أنه قصور من الشركة وتتحمل المسئولية الكاملة في توفير جهاز مختص في مكافحة هذه الظاهرة ومحاسبة المخطئين وخصوصاً من الموظفين .. لكن لم توضح جوليا إذا كانت تقدمت بشكوى لخدمة العملاء بالشركة أو حتى بالاتصال على 1100 ! .
4. بلانسبة لمستوى الخدمة فتتحمل الشركة جزءً كبيراً من المسئولية علماً أن التقنية لها دور في التذبذب في السرعات وقد نبهت شركة الاتصالات إلى ذلك حينما دشنت موبايلي باقات النطاق العريض .
5. سأكون الشاطر الذي تحدثت عنه الأخت جوليا لو أطلعتنا على تفاصيل الفاتورة لأبلغها بحقيقة الـ 300 .. رغم أنه يمكن أن يكون خطأ من الشركة وسيتم إصلاحه غالباً .

65 صالح زائر 10627
الحمدالله | 03/09/2007 12:33:42
  الحمدالله والله توني اليوم ابشترك بخدمة النت حقة موبايلي

66 محمود زائر 10629
مش عارف العنوان | 03/09/2007 12:44:42
  انا بتجيلي رسايل زي دي كتيرة بس عاده مش بقراها بس موضوعك ده اول مرة اقراه وشدني اني اكلمه للأخر وكمان ناديت زميلي علشان يقراه معايا وانا بجد ضحك كتير جدا وانا بقراه انا مش هعلق علي الموضوع نفسة علشان ده شئ طبيعي يعني انا مثلا مشترك في خدمة العفاسي ومش عارف افصلها والأغرب ان خدمة العملاء مش عارفين يفصلوها بقالي شهرين علي ده الحال كل يوم الساعة 7 الصبح يخصموا مني ريال يوميا
بس بصراحة طريقة كتابتك للموضوع جميلة جدا وانا بجد ضحكني الموضوع بشدة مع احترامي ليكي انا مش بقول اننا بضحك عليكي انا بضحك علي الموقف علشان انا وانا بقرأه كنت متخيل ان الباقة المفتوحة كدة ادخل طول الشهر براحتي
بااااااااااااي
محمود ابوزيد

67 خالد عبدالله زائر 10631
للمعلومية | 03/09/2007 13:05:48
  موظفي قسم التسويق في موباريلي كلهم سوريين واردنيين وفلسطينيين اذا راح واحد توسطوا لاحد اقاربهم وجابوه للسعودية

68 slman زائر 10636
الله يعينك | 03/09/2007 13:36:59
  أكيد همه كمان زعلو من وكيل الحليب والأرز يعني ماينهشو قبل فوات الأوان

69 سعود الهليل زائر 10637
نفس الحالة | 03/09/2007 13:53:36
  حسبي الله عليهم ..
انا كل شوي يضيفون علي رسوم ومبالغ ما ادري من وين تطلع .. علما اني ما اوصل لل 1 قيقا إطلاقا ..
وفي الأخير .. الغيت اشتراكي .. حسبي الله عليهم

70 Just Agent1100 زائر 10639
.. | 03/09/2007 14:03:24
  أولا أختي ....
الخدمه التي تعانين منها لم يأتي أي شخص ويعاني من الخدمه إلا الأن...

قبل أستخدام أي خدمه يجب الأستفسار عن الخدمة...
ثانيا الرسوم...
ثالثا
المزايا...

لا تطلب تفعبل الخدمه...

قبل أن تستفسر...



تذكري دائما...
أن الكذااب لا يعيش...

71 نوف زائر 10642
>>>عالم من استحماااري | 03/09/2007 14:16:43
  ايه هاذا غير الخدمات الي يشركونك فيها من غير ما تطلبين ...
قبل 4 شهور تقريبا شركوني في خدمة اوقات الصلاه من غير ما اطلب -لا وصلاة جدة والرياض- ويوم حاولت الغيها عجزت لابرسايل نفع ولا مركز العملاء يرد ,والرصيد كل ماله يقل من هالخدمه والي الان الخدمة موجودة عندي وانا ما ني قادر الغيها ..!!!

72 سميره زائر 10650
موبايلي عالم من اختياري | 03/09/2007 15:53:07
  بصراحه مو بايلي عالم من اختياري غصبا ً عن الجميع ...
واجزم انه مهما كانت الخدمة متميزة ... سنرى النقد والتجريح وتهمة الغش والإحتيال و... و....
بصراحة انا مجربة الخدمة وهي أكثر بكثير من ممتازة ..
وانا متأكده ان 90% من الذين يقولون ان خدمات موبايلي سيئة وموبايلي لا تملك تغطية ممتازة و... و...
لم يجربوها اصلا ً !! أكاد اجزم بهذا !!!
ختاما ً
مزيدا ً من التقدم لموبايلي ...
مزيدا ً من الخدمات المميزة موبايلي ..
مزيدا ًمن الجهل ... مزيدا ً من الحقد .. لأعداء موبايلي ..عفوا ً ( لأعداء النجاح )
آسفه على الإطالة

73 أمير زائر 10654
الاتصالات وبس | 03/09/2007 16:51:29
  الله يعوضك

بصراحة أحسن مافي موبايلي التنافس
اللي يصير في الخدمات والأسعار اللي يفيد العميل

وسلامتكم

74 عبوووود زائر 10658
فكيتي خطيبتي من المشاكل | 03/09/2007 17:23:48
  شووووكرن يا اخت جولي انا كنت مسافر ادرس في سوريا وخطيبتي هنا وابوها مو راضي يجبلها دي اس ال وكنت حا استخدم فزعة (فجعة) موبايلي عشان تكلمني على النت ...... والف شكر لكي اخت جولي

75 ساهر الليل زائر 10659
لذلك يستمرون | 03/09/2007 17:43:51
  الحقيقة ان اموضوع وصلني عبر القروب الرائع. وهو من اجمل المواضيع التي تصل.. واعتقد انك شريكة في الخطاء لان مثل هذه الشركات هدفهم الربح اولا.. والمجازفة بتجربة خدماته خسارة وقت ومال مالها داعي..نصبر على الاتصالات ونعرف لها.. ولا غثا موبايلي واستغفالهم لنا.. تحية لهذا الطرح الرائع

76 حسن زائر 10660
الحمد لله | 03/09/2007 17:47:31
  صدقوني كنت بدي اشترك مع موبايلي بسبب سوء خدمة شركة الاتصالات السعودية من ناحية الدي اس ال

لكن الحمد لله ظهر الحق

يعطيكم العافية

77 سعود زائر 10663
الله يعين | 03/09/2007 18:22:22
  اعتقد ان وزارة التجاره هي السبب الرئيسي في الموضوع
السماح للشركات بامتصاص اموال الناس بغير وجه حق هو من اوصل اكثر الشركات الي هذه المرحله من عدم الخوف علي سمعتها كا شركه وعلي قولة المثل امن امن العقوبه اساء الادب

78 سوسة زائر 10667
هاي شباب | 03/09/2007 19:15:25
  ههههههههههههههههههههههههههههههههه
اي والله انك صادق اخوي روبرت
انا اول وحدة جوالي موبايلي
اول ما قريت الموضوع فطست من الضحك
تقبل مروري
ســـــــــــــــــــــــــــوســـــــــــــــــــــة

79 بندوري زائر 10669
امسكي قردتس لا يجيتس اقرد منه | 03/09/2007 19:23:07
  رأيي الشخصي :

أن شركة الاتصالات مثل السوارايا .. بجيحين ويزرفونتس عيني عينتس ..



والله يعين من ام تي سي
فالسؤال الموجه لوزارة الاتصالات :

بالله وين دوركم في هالمجال !!!؟ يعني الكل ينهش منا ؟! الكل ياكل ؟! وحنا ساكتين !! ولا نقدر نقول شي !! صاير الشعب السعودي ملطشة وسوق خصبة للزرف !! يا جماعة أهلوا الطلاب
في مجال التقصي الاجرامي والمتابعة الرقمية !!

أهلوا طلاب الحاسب والهندسة بحيث يدخلون هالمجال وبتدريب راقي ويكون دورهم رقابي !!

المشكلة الكل لاهي والكل متكتف ونبغى الوضع يتحسن !! مستحيل يتحسن ما دام ما فيه صوت وتكاتف نوصله للمسؤولين !!


الله يعينتس اختي ..

ومشكورة على هالتنبيه اللي خلانا نسمع اكثر من راي ..

80 ناصر زائر 10672
ازيدكم من البحر قطره | 03/09/2007 19:41:39
  من جد موبايلي تعاملهم خرابيط واحس خدمه العملاء ما عندهم ما عند جدتي..

بس قالوا لهم , قل ( سم ) , وقل ( والنعم ) .. و ( شكرا لأتصالك ) , ولا واللي قهرني موظفهم ( ينفخ ) وغير كذا , سمعني موسيقا فجأه قطع الخط في وجهي ,,

سالفتي يا جماعه , شريت موبايلي كونكت , اللي هو الجهاز الصغير الي ينشبك في اليو اس بي , شريته بـ 1000 ريال , وانا في فرعهم قلت ابغى شريحه عا , قال لي الموظف تبغى اي باقه قلت ابغى المفتوحه , قال اوكي , الحين حسابك , 1565 , انا استغربت قلت ليش , قال 1000 كونكت , و 350 اشتراك شهري , 65 الشريحه الجديده , 150 لازم تدفعها علشان نرفع الحد الأأتماني وتتفعل الخدمه ولازم تدفع كاش , وانا كننت في حاجه النت , قلت ادفعها والشكو على الله , علما ان ال150 تبقى لي رصيد , طلعت شغلت الشريحه علطول تفعلت الخدمه , دخلت البيت , اول ما تحمل البرنامج حق الأتصال , اتصلت السرعه 3.6 , سرعه خياليه صراحه , المهم التصفح اروع من الرائع , جينا للتحميل , يبدى من 100ك ب في الثانيه , ينزل الى 10 ك ب في الثانيه , وش هالمهزله , قلت يمكن في جهازي ( اللاب توب ) مشكله , جربته على لاب أخوي نفس المشكله , دقيت عليهم , قالوا بنرفع شكوى وراح يتواصلوا معك الدعم الفني , قلت اوكي , رفع الشكوى يوم , يومين , محدن درى عني , دقيت قال نفس الكلام برفع شكوى ,

وانا لين يومكم على هالحال , لين متى هالسرقه , لمن ألجا ..


أنا لله وانا إليه راجعون

81 صالح عبدالعزيز زائر 10673
ازيدك من الشعربيت | 03/09/2007 20:11:22
  اختي ومايهونون باقي الاعضاء سالفتي مع موبايلي فيها 6 الاف ريال ياليتها هلى 300 و500
اول مافتحت الشركه قبل كم سنه رحت وياليتني مارحت واخذت منهم رقم هذا قبل تطلع مسبقة الدفع المهم اخترت الباقه ودفعت رسومها وحطيت حد ائتماني 750 ومشيت للبيت يومين على بال ما تفعلت قلت شركه جديده ولازم نقدر وضعها المهم عشت ايام بدون شبكه ولا وانت تكلم يقطع الاتصال جت العطله وقررت اصيف بماليزيا قبل اسافر بيوم مريت فرع الشركه بالرياض بطريق خريص وفهمتهم اني بسافر وابي حد ائتماني زيادة تأكيد قال ماعليك انت عندك حد 750 اذا وصلها بيفصل من حاله قلت على بركة الله وصلت ماليزيا 10 ايام وانقطع جوالي قلت يمكن وصلت 750 كلمت اخوي قلت سدد 750 لموبايلي راح يسدد قالو له عليك 2800 ماسدد اتصل يعلمني قلت خلهم اذا جيت تفاهمت معهمطلعت لي شريحه ماليزيه وكملت باقي اجازتي 15 يوم ماشحنت الا بحدود 350 ريال مع ان مكالماتي للسعوديه
وصلت الرياض وعلى طول رحت لموبايلي جلست عند الموظف وقلت له كيف توصل 2800 وانا حدي 750 اخذ رقم الجوال وقالي من قالك 2800 الحين 5700 ومعها كسور قلت وليش قال مكالمات دوليه او على قوله رومنق rooming المهم دخلوني على موظف اردني جلس يدردش شوي وين مكان العمل وكم الراتب وطلع عن الموضوع شوي وقال وش رايك تتوظف عندنا!!!
قلت خلنا نخلص موضوعنا ونرجع للوظيفه قال بالنسبه لموضوعك لازم نطلع لك الارقام اللي اتصلت عليها وهذا يبي له يومين قلت اجي بعد يومين قال هذا كرتي فيه ايميلي ارسل لي الشهادات علشان اذا جيت نتفاهم على كل شي مره وحده واتصل علي قبل تجي
ارسلت الشهادات والخبرات من يوم وصلت للبيت ودقيت عليه قالي معليش كلمني بكره وصار كل يوم بكره رحت له الفرع لطعني نص ساعه وجابي الفاتوره اراجعها الارقام ناقصه اخر 4 ارقام شلون اعرفها؟؟ قال تعرف اول الرقم قلت اجل اشيك عليها بالبيت تتوقعون من ضمن الارقام وش لقيت
اولا رقم موبايلي 1100 عليه 55 ريال مكالمه وحده
الثانيه 006 بس ثلاث ارقام ومبلغها قريب من الاول ومكرره اكثر من مره وارقام ثانيه ماعرفها رجعت للفرع الاردني صار يتهرب رحت للسوبر فايزر وقلت له مشكلتي تدرون وش رد علي ( انت مو اول واحد عنده زي المشكله هذي كلم 1100 واشرح لهم)
كلمتهم كل واحد يصرفني بشي ارسلت للايميل ماجاني اي رد ارسلت للجرايد قالو هذي تعلن عندنا مانقدر نخسرها علشانك
وصارو كل فتره يدق علي واحد ويقول سدد وكرهوني برقمي غيرت الرقم حق الاتصالات السعوديه بسبب كثر اتصالات موبايلي واذا حجرته بكلمتين قال يومين وبرجع اتصل عليك ويتصل واحد غيره لدرجة اني اتصلت مره رد علي واحد وقال والله عارف القصه تبي اكملها لك ..... وللحين ماسددت ولا فكرت اسدد
هذي كل مشكلتي وانتبهو تصيرون ضحيه مثلنا وغيرنا واجد واسف على الاطاله
تحس اني فضفضت شوي

82 شاهين زائر 10675
اكيد | 03/09/2007 20:21:46
  السلام عليكم .. من ناحية عالم من استبقاري فهذي ما يبي لها كلام .. لكن بالنسبة لاستخدام الانترنت من موبايلي فبصراحه انا استخدمه ورائع فعلا بس الخطوات الحلوه هي انك تاخذين شريحة شحن بـ 20 ريال من السوق وتشحنيها بـ 100 وفعلي الخدمه ولا يحتاج تروحين الفرع ولاهم يحزنون انا عندي فاتورة لكن حسيت انها بتصير نفس الحركة اللي صارت معك فطلعت شريحة جديده خاصة بالنت اما من ناحية السرعه 460 او 115 فهذي ماهي مقياس للسرعه لانه بإمكانك تغييرها من خصائص المودم حتى تصل الى 921.6 .. اما من ناحية انا توهقنا فإحنا اصلا متوهقين من زمان بداية بالاتصالات وانتهاء بالشركة الجديده اللي مدري وش اسمها والمواد الغذائية في الطريق لين مايصير حبة الرز بقيمة الدقيقة


تحياتي

83 ! غير البشر ! عضو 10676
> | 03/09/2007 20:27:24
  هههههههه مشاء الله 81 رد ..
والله يافيه ناس كانت تنتظر موضوع عشان تفضفض ..

صراحه انا ماجربت موبايلي ولا فكرت اجربها
بس صراحه كثير يمدحونها ..

واستغربت الحين موضوعك واستغربت من الردود اكثر.. ماتوقعتها كذا


الله يخلي الجوال .. من 10 سنوات جوالي عندهم هههههه صح انهم زارفيني بس مرتاح معهم هع

84 عـــــنـــــونــــه زائر 10680
من بغى الدح لا يقول اح | 03/09/2007 21:30:05
  تقول او ماتقول راح ناصل الى مهما تقول ما حدى عن بيسمع وما حدى بيحيب وهذي الدنيا تجارب والله يعوضك

85 أيمن زائر 10682
الصبر جميل | 03/09/2007 21:57:07
  الله يصبر ك أختي ويعوضك الله انشالله
لاكن موبايلي الصراحة خدماتها معروفة من زفت الى ازفت وبعدين الموظفين ترا شهادتهم ثانوية عامة وشهادة حاسب ألي
ههههههههههههههههههههههههه
ما في تطور.
ودمتم

86 محتـ أحبك ـار زائر 10684
طووووط طوووووط | 03/09/2007 22:19:05
  <<< حس أنه صار غبي
وأنا أقول من اللي يكلم بجوالي

وأنا أشوف أن الفاتورة تجي من 500 - 700 وأقول أكيد واحد من أخواني يسرق الجوال ويقعد يكلم

بس الحين أنا فهمت كل القصة أجل موبايلي

ولا ونقول جت موبايلي علشان تأدب الإتصالات السعودية
أثرها صارت أعظم منها والله يعيننا من الـMTC

87 نوني زائر 10686
قديمك نديمك | 03/09/2007 22:20:43
  شركه الجوال خدماتها مره حلوووووووووووه ويكفي انها سعوديه 100% بس الناس ما تحب الروتين ودائما تحب التغير عشاااان كذا يشتركون مع موبايلي الي هي بالاصل شركه اماراتيه ولا انا غلطانه المهم انا انصح جميييييييييع العملاء بعدم التخلي عن شركه الجوااااااااااااااااااااااااااال والولاء لها دائما وابدا لان مثل مايقول المثل قديمك نديمك لو الجديد اغناااااااااااااااااااااااااااااك

88 ابو تركي زائر 10689
الله يرحم حالنا من جرف لدحديره | 03/09/2007 23:42:50
  أنا ياجماعة الخير مقدم على الدي إس إل لي سنتين وما جاني والله حرام اللي قاعد يصير غلا أسعار إتصال وخدمه الله بالخير وغيره الله أعلم

89 مخلص لموبايلي زائر 10691
مخلص لموبايلي | 03/09/2007 23:44:40
  اقول والله تحلم الاتصالات توصل للعروض موبايلي وخدماتها
صح انها جديده ويبلها صبر بس فتكينا من النصب والجشع

رنان - اضغط وتحدث - ام ام اس 400ك ب دولي - البريد الالكتروني - التجوال للمسبق الدفع - حلا الارخص للمسبق الدفع - الاتصالا المرئي الدولي - باقات الانترنت الممتازه

31جيجا في الشهر يعني 31000ميجا ب350ريال
والاتصالات ب12000 والله عيب
اذا الدي اس ال جاااااايب العيد اصبروا يوميا تتطور

بالعربي موبايلي اللي يفهم سياستها يرتاح معاها واللي ماله خلق فواتير يطلع حلا وبس

مخلص لموبايلي للابد

90 yaseroon زائر 10692
درس ولازم نتعلم منه | 03/09/2007 23:50:51
  سلام عليكم اختي...
ماقول الا الله يعينك ويصبرك ... وهذا الشيء اللي سار معاكي لو تشوفيه من ناحية ثانية انو انتي سار عندك خبرة واستفدي انو مافي حد يقدر يستغفلك بعد كذه... وشكرا على تجربتك اللي راح تفيد ناس كثير وبالتوفيق ان شاء الله

91 mo0o0naleza زائر 10693
غريبه | 04/09/2007 00:32:57
  تحياتي للجميع احب اعلق على هذا الموظوع لاني مشتركه بخدمه موبايلي انترنت بسبب معاناتي مع شركه الاتصالات لما طلبت الخدمه الي ازعجو اهالينا عليها افاق DSL غير انهم على بالهم مسوين عروض مجانيه وهم ياخذونها مدبله منا المهم لما شبكو لي الخدمه جاني المهندس يشبك لي المودم لقي ان الخدمه ماهي موجوده اتصل على 907 قالو ماندري احنا ركبنا الخدمه اتصلو على 904 واتصل عليهم قالو بكره نرسل لكم الفني استنينا لبكره ورجعت اتصلت رد علي واحد ثاني قال اصلا الخدمه عندك مستحيل توصل لانها مره بعيده عنك ارجعي اتصلي على 907 ورجعت اتصلت قالي مين قالك انها بعيده عنك قلت 904 قال هاه ايه صح
المهم قالي الغي الاشتراك وجدديه عشان يغيرون مكان التسليك
عشان الغي الاشتراك قعدت اسبوعين كل ما اتصل يقولون الالغاء لسه ما تنفذ
وعشان ما اطول عليكم في النهايه نفذو الاشتراك الجديد واتضح ان التسليك الاساسي الي تحت الارض خربان و استني يمكن سنه او اكثر والان وعدوني ان يمكن يعطوني واير لس عن طريق ابراج الجوال بس للاسف ما عندهم اجهزه ولا شرائح عشان يعطوني فقالو استني لماتجينا الاجهزه
لاحضو اننا نستنا و نسكت بفلوسنا
عشان كذا ما كان عندي خيار الى موبايلي
بس انا اخالفكم الراي لاني مجرد ما اشتريت الشريحه واتصلت عليهم في نفس اللحظه فعلو لي الاشتراك الغير محدود واشتغل عليه بسرعه 1.8 ميقا طبعا يختلف حسب مكان البرج بس انا في رائي انه ممتاز

اخواني :

الى متى شركات الاتصالات تستنزف اموالنا مو بس وربي انها تستهبلنا تخيلو ان الفاتوره جاتني فيها استخدام dsl لمده اسبوعين تدرون ليه لان رسوم خدمه خلال فتره الالغاء مع العلم ما جاتني الخدمه بس معليش ادفعي بعدين تكلمي .


ويمالك بندفع في حين غيرنا من الدول تتمتع فيه مجانا

تخيلو اقرب مالها الكويت الهاتف الارضي اشتراك ومكالمات مجانيه

لا تعليق

تحياتي للجميع

92 هاوي مهاوي زائر 10695
الحمد لله اني ما استعجلت | 04/09/2007 00:36:32
  السلام عليكم
مشكوره عزيزتي على موضوعك، انا بصراحة سمعت كثير بالطريقه هذي حتى انه كم واحد مدحها لي، لكن على قولة المصريين (تريس) يعني تريث اي تمهل
خلني اصبر واشوف نهايتها، لكن بعد كلامك هذا صدقيني -ولايهونون الجماعه- اني لا ولن ولم ااخطو هذه الخطوه
على فكره شركة الاتصالات مسويه نفس الطريقة هذي واستغربت لرخصها 599 ريال لمده شهرين، لكن بعد السؤال عن التجربه اكتشفت انها فاشللللللللللله بمعنى الكلمة
مشكورة عزيزتي
والله يعينك على ما جاء
يعني فوق كل اللي صارلك فيه ثور يطاردك

تحياتي لك
خالد الشمري

93 دلوعه زائر 10736
صدقتي مو بس استبقاري واستهبالي.... | 04/09/2007 08:29:10
  ايه والله صدقتي اختي وانا من االمخدوعات في استبقاري لاني اخذت من عندهم شريحه وباسم بعد وما شفت منها الا الاذيه وسحب فواتير من غير اتصال مكالمات ليه؟ قلتي لي ليه لاني كنت ماخذتها للضروووووووره وابغى اجربها واخذتها وحطيتها بالدرج يعني ما فيها اتصال شلون جاتني هالفواتير مادري ؟ هنا حسي اني بلهاء ماقول الا حسبي الله عليهم كلهم .... من دمار لاادمررررر الله يحاسبهم يارب ....
يتصيدون حاجة الناس

94 خوووخه زائر 10738
والله على ما اقول شهيد | 04/09/2007 08:45:31
  والله الذي لا اله الا هو اني ابدل شريحة موبايلي وسوا بنفس الجهاز
واكثر من مره اشحن موبايلي واسكرها وافتح خط السوا
ولمن ارجع لموبايلي القى مخصوم علي مبلغ لله مادري يمكن زكاه
والله العظيم واقسم بالله انها تحصل اكثر من مره معي
ان كان خطأ الله يسامحهم وان كان نصب حسبي الله عليهم وكفى

95 محمــــد زائر 10746
الله يعينكم على معاناتكم | 04/09/2007 10:24:56
  اختي العزيزه الله يعينك على مصيبتك وكل شركه فيها عيوب وفيها محاسن واتمنى تحسنين الفاظك يعني ما تقولين ثوور هذا بينك وبينه عاد اذا هو ثوور ما تعمين موضفين موبايلي كلهم على انهم ثيران وما اعتقد بنت محتشمه يتصل عليها ثور على قولتك لان الثور ما يدور الا على بقرره مع احترامي الشديد واتمنى المره الثانيه تغيري لفظ العموم وتخليه على الثور الواحد لان موظفين موبايلي سعوديين منا وفينا واذا فيه واحد او اثنين او عشره مو معناتها كلهم وارجع واقول انه الله يعينك على مصيبتك ويرزقك خيرا منها ..
.. وابي اقول لاخوي صالح عبد العزيز مسبقه الدفع طلعت قبل مؤجله الدفع في موبايلي وليس العكس .. وشكرا ..

.
.
اخوكم محمد

96 haussin algebri زائر 10752
واذا بعوير اخو زوير | 04/09/2007 11:27:57
  بصراحه موضوع فله استهواني للرد
وهذا على قولك اسلوب تسويقي يسحبو العميل فيه على خشمه وبعدين لو فيك خير قابلني كيف بتخلص منا وهاذا الشعارات المغريه ينجر وراها الناس الطيبين الي ما يعرفو ا خبايا اساليب التسويق


وعلى فكره بالنسبه لك ما اقولك غير زودي على خسارك معاهم 15 ريال حق كاسيت (العوض على الله ) لعتااااااااااب
لا تزعلي والله امزح يا الغاليه ومشكوره على الموضوع وعلى توعيتك للناس من خلال مشاركاتك وبالتوفيق انشالله ....

97 أبو هارون زائر 10768
لانتي الأول ولا التالي | 04/09/2007 13:27:45
  تصدقين من حبي لإستعمال موبايلي حطيت الشريحة تثبت فتحة مكيف السيارة في الطبلون الأمامي من ثمان شهور بس الشهاده لله أبدا فتحة المكيف حق السيارة ما صارت ترقل مع المطبات وهذي ميزة تحسب لموبايلي (موبايلكو يضحك إلكو)

98 جماعة سدير للفنون التشكيلية زائر 10769
ماحك جلدك مثل ظفرك | 04/09/2007 13:29:08
  يااختي الكريمة اسئلي نفسك قبل ان تتحدثين عن مشكلتك مع موظف موبايلي هل انتي لزمتي حجابك وما الذي دعاه لذالك؟

99 فواز زائر 10777
ظلمتي شركة ؟؟؟؟؟ | 04/09/2007 15:10:58
  احس انك ظلمتي شركة موبايلي لانها مسكينه متورطه في الدب الكبير الجوال وش تسوي تبغى تكسب وياسس وتعمل المهم انها ماتقفل لانها اذا قفلت والله الجوال ياخذ رواتبنى من مؤسسة النقد على طول ؟؟؟؟

100 MR-FADEL زائر 10794
عود على بدء | 04/09/2007 17:21:54
  السلام عليكم وتحية طيبة للجميع
بالنسبة لمن يهاجمون موبايلي وإلى الأخت كاتبة المقال :
أنا انسان مقيم في الرياض ومشترك بشركة موبايلي حال نزولها بالسوق بخط مفوتر وخطوط مسبقة الدفع ولم ألاحظ على الشركة المعذورة أي مشاكل تذكر إلا ما ندر جدا
وأعود لأذكر الجميع بأن :
1- شركة موبايلي صرلها بالعصر من مبارح العصر وما لم تكن منذ 10 سنوات أو ما يقارب
2- دأبت الشركة دوماً على منح عملائها العروض الجديدة والقوية والدقائق المجانية
ونذكر مثالاً لا للحصر البث المرئي بمبلغ شهري ثابت + بطاقة كونكت التي كانت سباقة في طرحها على مستوى الشرق الأوسط وأخيراً شريحة حلا
3- الشركة عندما كانت في بداياتها وكانت تقطع الشبكة كانت تعوض عملائها بدقائق مجانية وأنا واحد منهم
4- وعندما تلتزم بالسداد في الوقت المحدد فإن الشركة تمنح دقائق مجانيةوكنت أنا من ضمنها لمدة 3 شهرين بمعدل 200 د شهريا
5- ولا ننسة خدمة نقاطي التي تمنح نقاط مباشرة مافي كاني ماني لا تتصل ولا على بالك بس فعل الخط
فلا نرمي أخطاءنا على غيرنا ونقول الشركة الشركة عملت اللي قدرت عليه وما قصرت
بس متل ما بيقولو العيب مو من المسحوق العيب من الغسالة
وشي كمان احمدو ربكم إنتو بالسعودية ما تروحو الإمارات ولا سوريا والأردن
أسعار الاتصالات خيالية وبالدقيقة مو بالثانية
وعشتم وعاش بلدي الثاني السعودية

101 majed altmimy زائر 10825
لن يكون هناك مهزله | 05/09/2007 00:57:18
  اخواني
من اعلنو افتتاح شركة موبايلي وانا ما استبشرت فيها خير

لان اساس افتتاحها مو مساعدتنا بخدمتها لا
بل زرفنا
ونصيحه لوجه الله لكل شخص
لحد يستبشر بشركة اتصالات جديده او غير الاتصالات

شعارهم توطي المواطن واسحب راتبه
وبس

اعتذر لتعليقي ولكن الحق يقال

102 ضاوي الليل زائر 10837
سوء أدارة .. ومع اللي قالت بسبب الجهل | 05/09/2007 06:52:09
  يعني مع احترامي لمشكلتك معهم ومقدر كل الجنون اللي صابك منهم ..الا انك لو حسبتيها صح ودرستي خطوتك كان ماصابك من الأمر شيئ انتي أظاهر سمعتي( مع الدي اس ال من موبايلي مش حتئدر تغند عينيك )
لذلك خذتك الفرحه طيران ورحتي ضبطتي الامر يعني انتي جنيتي على نفسك
ولا انا كل اعلان شفته لهم موضحين الامر كله وحتى لتصلت عليهم قالولي الامر هذا
وبعدين لو تحسبيها (دي اس ال اتصالات .. ولا موبايلي )
يتوارالي موبايلي افضل من ناحيات كثيره
اولها انه بيكون محمول معك وبأي مكان
وثانيها لو قارنتي ارفع باقه مع ارفع باقه بالدي اس ال الثابت الاتصالات
كان شفتي ان سعر موبايلي اقل بكثير من الاتصالات

...

عموما اي خطوه تخطينها يفضل تحسبيها صح
وتدرسي معالمها زين وتقرري فيما بعد


وشووووكراً

ويااااارك الله

103 TNT زائر 10891
يامسكينه....... | 05/09/2007 13:16:45
  من جد حزنت انقلي من بيتك واسكن في حي تتوفر فيه الخدمه..خخخخخخخخخخ

104 ماجد زائر 10996
مجرب للخدمه | 05/09/2007 22:30:48
  والله انا اشوف الخدمه ممتازة ومافيها شي
وكذالك تعاملهم ممتاز وعندهم كل شي بس انتي الفرع الي رحتي له مو مخصص لنت وكذالك طحتي برجال مايستحي

والشي الاخر لاتحملي غلطك غيرك انتي الي دخلتي يعني استحملي

والي مستغربه كيف تخلصين 1جيجا اليوميه

انا احمل افلام 300 ميجا واتصفح وماتخلص 1 ججا والسعره ممتازه توصل 2 جيجا

وخارج الجيل الثالث توصل 456 كيلو بايت

يعني شغله ممتاز وعساهم علي القوة

العيب الوحيد الدعم الفني واحيان يقطع وترجع تشبك علي طول

ومميزاته الحلوه اكثر من مساؤه

شكرا لكي

105 سلطان .. زائر 11071
لا جديد ! | 06/09/2007 12:34:01
  هذا حالنا يـ السعوديين .. , ضياع x ضياع .. إلى متى ؟ , الله أعلم !


أغنى دوله وأكبر مخزون في النفط , وهذا حالنا !!


تبغون نتطور ؟


يصير خير ..


Bey

106 A l M a K e R زائر 11083
بين سرقة الإتصالات ... وابتزاز موبايلي | 06/09/2007 14:53:22
  والله الحمد لله لي ثمان سنوات وأنا على

الإتصالات صحيح إنهم يزرفوني ببعض

الخدمات ... بس خدمتهم زي العسل ...

ومثل أسمع من بعض معارفي إن موبايلي

يقطعون عليك الخدمة حتى ولو بمبلغ

قليل ... أما الإتصالات بالعكس <<< قاعد

ثلاث أسابيع وعليه 303.34 ريال وتوهم

يفصلونه ... وأنا هنا ما أدافع عن الإتصالات

وأتهم موبايلي ... لكن يقولون


أمسك قردك لا يجيك أقرد منه



نصيحة :-
إذا ما قدرت للدي إس إل ... وأغرتك عروض الإنترنت على جوالك ...
(إيزي نت) تحل كل مشاكلك



سلااااااام


someone

107 احبك ياموبايلي زائر 11107
موبيايلي وبس | 06/09/2007 20:00:47
  اجل خلي موبايلي وروحي اشتركي افاق دي اس ال
4 قيقا ب 1600 بس
الله يديم الرخص

ابعطيك مثال وابيك تعلميني منهو البقره
موبايلي عرض اشتراك قنوات التلفزيون في الشهر 50 ريال شغال 24 ساعه
الاتصالات السعوديه عندهم في الشهر ب 40 الف ريال

منهو البقره هنا ؟؟؟

108 موظف موبايلي مستقييل زائر 11128
MOBILY NOT SERVICES | 07/09/2007 02:11:08
  اولا السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
ثانيا اجمل مووووضووع تطرقت اليه الاخت الغاليه << اول مره يشارك بالمووظفووع
فعلا كلامها صحيح ميه بالميه << وانا مووظف بس ولله الحمد استقلت الان لانها شركة وربي بدوووون خدما ولا ياعالم يجيب واحد سداداته لاتقل عن 28 الف ريال خلال ست شهور يطلب رقع حده الائتماني من 1000 الى عشر الاف يقولك النظام مايسمح اي نظام الرجال يسددك بانتظام ويسدد فوق سداداته ورقمه عندي للتاكيد علشان ماتقوول اني اظلم الشركه ولا بمجرد مايكون برى السعوديه ينفصل عليه الخط يقولك انت قريب من الحد الائتماني طيب خله على الاقل لما يووصل للحد الائتماني وافصله هذا ولا شي
غير الي يستبدل شرحة بدل فاقد ويرووح للبيت مبسووط ان الشركه استبدلت له الشريحه يلقى الرقم تغير وجميع الخدمات اتفعلت عنده وهو ماطلبها
ياخي اذا ياشركة موبايلي مو قد الخدمات انتم لاتعرضوونها او على الاقل شووفو لكم سيرفر قوي يتحمل خدماتكم مو على عماها
والمووظفين مساكين حقين الكوووول سنتر مابيدهم حيله الا التصريف وانا مالووهم اذا مدراهم اطفال ياخي حطوووووه ناس صح والله مسخررره
ياشباب لاتفكرو علشاني مستقيل اني اسب فيها ترا سبب استقالتي المهزله الي انا فيها واشوووفها
على الاقل فيه مدراء طابين بالبنات يعني تجي بنت وتشبك مسكين من المووظفين وشهر شهرين تهدده اذا ماسدد فاتورتها والله غير تفصله وفعلا تروح تقدر شكووىى على تيمليدر ولا على سوبر فايزر خروووف يسدد لها ويشحن لها ويقطع رزق المسكين الي منكرف ولا ماهو ماخذ راتبه كامل قال ايش قال الافرج توك تايم يلعن ام الشركة الي كووبي من فودافوون المصريه
ياشباب للذمه ترا في بلاوي انتم ماتدرووون عنها والله يستر على عبيده وعلى خلقه


على العمووووووووووووووووووووم تحياتي للجميع من اول واحد لاخر وحده
اشوفكم على خير انشالله

109 fm505 زائر 11184
من اتصالات الي موبايلي وياقلب لاتحزن | 07/09/2007 14:21:16
  الله يعينك ويصبرك ويعوضك بفلوسك اللى راحت ....... ونشكرك علي هذا التنبيه... ورسالة لجميع القراء عليكم بالتشهير بعيوب هذه الشركات حتى يتركوهم النصب والإحتيال

110 واحد من الناس زائر 11189
قلة أدب... | 07/09/2007 15:21:20
  الله يعينك ياأختي ويصبرك والله قلة أدب...
لا خدمات وخسارة فلوس والله موبايلي كلام فاضي...
ولا وبعد الشيء اللي يزعل من جد المعاكسات من قبل الشخص السيء وأعتقد إنو واحد من الموظفين بس ياأختي العزيزة ماكان ريحتي بالك وكلمت واحد من أخوان أو أي أحد يقربلك بدل المسخرة اللي وقعتي فيها ...
وانت منت غبية ولا عليك شيء إنت بغيت شيء لنفسك وقدر الله انك وقعتي في مثل هذه التفاهات لكن ماعليك إنشاء الله كله بأجره وإنت مظلومة وفي يدك تدعين عليهم وربي يستجبلك لكن الله قال في القران (فمن عفا وأصلح فأجره على الله) وربي يوفقك وجزاك الله خير إنك بلغتينا بمساوء هذ الشركة.
وشكرااا.

111 عادل زائر 11190
موبايلي .. عالم من أستغفالي | 07/09/2007 15:29:25
  السلام عليكم ورحمة الله
والله كل ما قيل عن موبايلي صحيح .. من سؤ التعامل مع العميل .. اما كخدمات فتعتبر افضل من الاتصالات بعض الشيء رغم تحسن الاتصالات في الفترة الاخيرة واحترامها للزبون .. لكن عيب موبايلي الكبير انها تبي الربح على حساب المشترك لذلك خدمة الاتصال على 1100 تنتظر ساعه اقل تقدير حتى يردون عليك وغير كذا موظفينهم ماعندهم اي اجابة لاستفساراتك لازم يلطعك ويروح يسئل السوبر فايزر حقه او المسئول ويرجع يرد عليك يعني ضياع وقت واذا بتسئلهم عن شي ماعندهم رد الا التصريف والكلاام اللى مأخوذ خيره .
حاجة ثانية انا سبق وصار لي موقف معهم رقم مفوتر كان عندي وجبيت الغية رجت لمكاتبهم المنتشرة بالرياض قالوا مانلغيه حنا روح لفرع موبايلي الرئيسي بالرياض اللى بطريق الملك عبداللة ورجت هناك وقدمت طلب الغاء الرقم وسدد تصفية لة مع اني كنت ماخذ الباقة 25 وقليل استخدمة يعني احيان ادفع شهور الرسم بدون ما افتح الجوال لاني حاطة للعمل فقط واكثر الوقت الخط استقبال فقط ... المهم مالكم بطول السالفة الغيت الخط وطلعت من الفرع ورحمني ربي اني مارميت صورة نموذج طلب الغاء الخط ولا برنت تصفسة الفاتورة حطيتها بشماسة السيارة بعد شهر لقيت فاتورة بصندوق البريد ب 40 ريال رسوم شهرية للخط الملغي كلمت 1100 حقهم وقال خطك مو مفصول موقوف مؤقتا بناء على طلبك قلت لة ياخوي انا طالب الغاءه مو ايقافه وعندي تاشيرة موظفكم فرع الرياض بانه فصل نهائي بخط يدة قال لي لحظة وزرعني على الخط اكثر من ثلث ساعه وبالاخير رجع وقال : حطينا لك طلب الالغاء وبنكلمك لا انتهاء الموضوع قالت طيب وقفلت ... ولا دقو ولا شي الشهر اللي بعد جتني برضه فاتورة جديدة والمبلغ 80 ريال منها 40 ريال مبالغ متاخره وادق مرة ثانية على 1100 وانا معصب ياخي رقمي انا فاصلة من 3 شهور كيف للحين ترسلون على فواتير ؟ قالي لي رقمك موقف مو مفصول نفس رد الموظف من شهر قلت طيب انا قد كلمتكم وقال لي زميلك انه خلص الموضوع والمبلغ بيتكنسل عني قال ماعندي لك حل راجع الفرع اللى الغيت منه واروح لفرع طريق الملك عبداللة بالرياض ثانية واطلب مديرهم ويجي يطقطق بالجهازر وقال رقمك مو مفصول موقف قلت طيب وهالاستمارة وش مكتوب فيها بخط موظفكم وهذا رقمه وتوقيعه قال مكتوب فصل نهائي و اوريه التصفية للمبالغ اللى على الخط اللى دفعتها يو مالغي الخط قال معاك حق ويجلس فترة يكتب على الجهاز وبالاخير قالي انا سويت لك طلب الغاء الخط والغاء المبلغ من عليك وانشاللة ماعاد تجيك فواتير صدقته وطلعت بعدها بشهر جتني فاتورة ثالثة فيها المبلغ صار 120 ريال قمت واتصلت على 1100 وقالي روح لفرع الرياض الرئيسي قلت ماني رايح ماعندكم الا الحكي بس والبربرة الزايدة وماتدرون وين الله حاطكم والمبلغ ترا ماني مسددة لاني ملغلي الرقم من 4 شهور ودافع اللى علي كامل لكم وغيرة ماعندي وقفلت الخط بوجهه من رفعه الضغط
بالله هذي شركة؟
بالنهاية لو قالوا شرايك بموبايلي بقول
1- شركة عندها خدمات جديدة دايم بس تاخذ حقها قبل ماتقدمالخدمة
2- شركة اعلاناتها وعروضها كلها الغاز ومبهمة ماتعرف منها شي عشان تتوهق وتطب والكلام هذا على كل اعلاانتهم كلها نصب وتظليل تجي للااعلان يقول اشترك باقة 500 دقيقة تكلم جميع الارقام تروح تشترك يقول لا
الخمس مية دقيقة لخط موبايلي لموبايلي خط شركة ثانية او ثابت برسوم هذا الكلاام مو في الاعلان .. هذا مثال بسيط على التظليل في دعاياتهم
3- الشركة خدمتها 1100 سيئة لابعد حد وبعد ماتعفن وانت تنتظر يرد عليك موظفهم ولا تلقي عنده حل ابدا لمشكلتك فقط كلام لا يودي ولا يجب وشكرا لتعاملك مع موبايلي ومن هالحكي الانشائي
4- الشركة في شحن الخطوط ماتعطيك فترة استقبال وارسل طويلة يعني مثلا تشحن سوا يعطونك 3 شهور اظن تمديد في صلاحية الخط موبايلي لا تشحن ب 90 يعطونك بس 15 يوم عشان تطر تشحن ثانية لا ينفصل خطك
5- تغطية الشركة في بعض المناطق سيئة رغم اني اتكلم عن الرياض
6- الشركة طماعه لابعد حد
وبالنهاية ماقول الله يستر من ام تي سي الجديدة وش بتسوي فينا من مقالب

112 فهد زائر 11193
اختلف معك | 07/09/2007 15:54:58
  بالعكس الخدمة ممتازة وكل اللي اعرفهم وجربوها مبسوطين منها وانا تركت الدي اس ال والحين معهم مرتاح.. سرعة عالية واسعار ممتازة وتعامل راقي

ومع احترامي لك انتي اللي مافهمتي كيف تتعاملين مع الخدمة..

موبايلي.. عالم من اختياري

113 قطري زائر 11216
الأخت جوليا روبرت | 07/09/2007 19:32:04
  بصراحه أنا ماعندي أدنى فكره عن موضوع الشركة المذكوره في مقال الأخت . وأول مره اقوم فيها بالتعليق او الكتابه
وسبب كتابتي هالمره هو أسلوب الأخت في النقد
بصراحه عجبني جداً أسلوبك في الكتابه مما يدل انك عندك موهبه
أتمنى اقرا لك مواضيع أخرى وشكراً

114 tariq زائر 11223
بصراحة | 07/09/2007 21:28:22
  بصراحة النت في السعودية تعباااااااان لاخر درجة
لاتقولولي دي اس ال سرعة 128ك\بايت اسعار غالية على خدمة تعبانة كل شوية يفصل ولا ياليتة لاسلكي في اي مكان لازم 10 متر المفروض يخلونة لاسلكي اريح بكثير ب 90 ريال و البطاقة ب 100 ريال شهريا واااااللة مكلف..
يا ناس شوفوا العالم وين وصل 8 ميقا بامريكا و كندا
مجاناً كل اللي عليك تشتري المودم وتركبة فقط

115 أحساس طفله زائر 11265
كلنا بالهوا سوا!!! | 08/09/2007 12:53:59
  شر البلية مايضحك!أنا بالاتصالات وأختي بمبايلي وكل يوم وحده لها مشكله الله يعينا وحسبي الله عليهم سبع التحاسيب
هههههههههااااااااااااااي
وبالنسبه لاحد الاخوة اللي رد وقال هل التزمتي بالحجاب الشرعي؟
ويييييييييييييييييييييين ياعم ياخي طير
انا مكلمه بالجوال لاشافني ولاشفته يرجع الخدمه مامداني قفلت الخط الا ويجيني رقم كشخه وصار واحد من الموظفين!
قال ايش التزمت بالحجاب رح بس نم
هههههههههههااااااي

116 ابو اسامة زائر 11299
موبايلي عالم من احتيالي | 08/09/2007 23:49:00
  بصراحة عندي مجموعة تعليقات احاول اختصر:
- انا من اول ما سمعت قصة اول ضحايا موبايلي فكرت اغير الدعاية من عالم من اختياري الى عالم من احتيالي
- بحكم الخبرة اقول ان موبايلي تلجأ لهذه العروض لسد الوضع المالي المتردي للشركة فتحاول الحصول على المال مسبقا من العميل ثم ترميه على اقرب رصيف
- هذا الاسلوب مشهور لدى شركات النصب والاحتيال في العالم العربي التي يقوم غالبا على ادارتها تلك الزمرة من اذكياء العرب من ابناء النيل الاسفل (الذكاء = النصب)
- شركة زوم التي ذكرت في احد الردود هي وبكل فخر من شركات شركة الاتصالات السعودية تقدم خدمات الواي ماكس عبارة عن عقد استثماري والدليل استخدامها لابراج شركة الاتصالات السعودية
- موضوع المعاكسات مخجل للغاية ومحزن لمن هم يعيشون في بلد الحرمين ومحسوبون على انهم ابناء الصحابة الكرام ولكن للانصاف فانهم احاد اي فئة قليلة من اصحاب الاهواء لايمثلون الشعب عامة كما ان المعاكسات ليست حصرا في المملكة بل في كل اصقاع الدنيا واحمدي الله انك لست في تلك الدول فلربما هتكت اعراض امام الملأ ولن تجدي من ينقذك
- هناك مجموعة من الحلول عند عدم توفر دي اس ال اذا اردت فاساذكرها
- تبقى موبايلي الزوجة الثانية الصغيرة التي لطالما تركها الزوج وعاد لام العيال الكبرى والاصيله